Raummanagement Verwaltung GmbH - Graz

P H

Noch nie eine schlechtere Hausverwaltung gesehen! Sachen werden besprochen bzw. versprochen die nicht eingehalten werden! Trotz stetig steigender BK sind bei der undurchsichtigen Jahresabrechnung immer hohe Nachzahlungen fällig! Es funktioniert praktisch nichts ohne, dass man mehrmals anruft! Der vereinbarte Grünschnitt funktioniert überhaupt nicht und es sieht praktisch immer wie in einem Dschungel aus, also Finger weg von dieser Hausverwaltung! Mich wundert es immer wieder wie solche Firmen überhaupt überleben können..

Hannah Kapl

Ich habe 3 Jahre lang in einer Wohnung der RaummanagementGmbH gewohnt und war mit der Wohnung an sich zufrieden. Bis die Probleme begonnen haben.

Gleich im ersten Winter hatte ich Schimmel im Wohnzimmer, welchen ich sofort ordnungsgemäß per Mail gemeldet habe, darauf bekam ich keine Antwort der Verwaltung, nur einen Anruf von einem externen Experten mit der Ankündigung eines Besuchs (laut diesem kommt das Problem von der Außenmauer). Nach 2 unbeantworteten Mails, wie ich weiter vorgehen soll, hab ich angerufen und Frau Wunderlich war tatsächlich sehr verwundert, da es ja nie vorkäme, dass Mails nicht beantwortet werden. Sie werde sich sofort darum kümmern. Im nächsten Gespräch machte ich sie wieder darauf aufmerksam, dass ich keine Antwort erhalten habe, wieder Verwunderung.

Ein halbes Jahr bevor ich ausgezogen bin, ist das Holzfensterbrett außen so morsch geworden, dass der Haken des Fensterladens ausgerissen ist. Ich habe um baldige Reparatur gebeten, da ich den Fensterladen nicht mehr öffnen konnte, ohne die Fußgängerinnen unter mir zu gefährenden. Tja, der ist nie repariert worden, Nachfragen blieben weitestgehendst unbeantwortet.

Beim Auszug hat mich meine liebe Nachbarin drauf aufmerksam gemacht, dass schon viele in der Nachbarschaft Probleme mit der Kaution hatten und ich frühzeitig die Schlichtungsstelle Graz einschalten soll. Nach 3 Anrufen hab ich die Schlichtungsstelle kontaktiert, die kümmert sich jetzt dankenswerterweise darum, ich hab echt keinen Nerv mehr.

Nach diesen 3 Jahren weiß ich gar nicht, was mich wütender macht, die Ignoranz oder die ständige gespielte Verwunderung und Besänftigung von Frau Wunderlich.

Mathias Frank

Telefonisch sogar erreichbar, aber Proaktiv was machen gibt es hier nicht. 5 Jahre war ich Mieter in eine Wohnung die wo die Herrschaften die Hausverwaltung waren. Es fehlt definitiv Transparenz bei den Kostenaufführung. Manche Werte lassen sich sehr schwer erklären, und manche überhaupt nicht.
Juli 2023 habe ich den Mietvertrag gekündigt und bis Mitte November war keine Spur von der Kaution zu sehen. Rückmeldung bekomme ich auch keine.

Amar Memic

Nach einem Telefonat mit den Führungskräften bin ich äußerst zufrieden. Die Unterstützung, die ich erhalten habe, war äußerst hilfreich. Dank der effektiven Kommunikation konnten wir uns einigen und sämtliche Probleme lösen. Die Zusammenarbeit mit dem Raummanagement ist ausgezeichnet und ich kann sie nur wärmstens empfehlen.

Rachel Prohazka

Wenn mein Partner und ich könnten, würden wir null Sterne geben. Wir haben fast zwei Jahre lang in Graz in der Albert-Schweitzer-Gasse 8 gewohnt, ein Gebäude, dass von der Raummanagement GmbH betreut wurde. Ganz zu Schweigen von der Unerreichbarkeit der „Mitarbeiter“ haben wir die Kaution (200 EUR!) von unserem ehemaligen Parkplatz nach sage und schreibe 4 Wochen noch immer nicht zurückerhalten und werden mit Ausreden vertröstet („Das Geld ist am Weg!“). Und das seit 2 Wochen. Wer weiß, was mit unserem Geld passiert ist. Wir werden wohl unseren Anwalt einschalten müssen, wenn wir wieder einen Cent von dem Geld sehen wollen. Danke für nichts!

Irene Zimmermann

Unser Büro-, Geschäfts- und Wohngebäude wird seit 2020 von der Fa. Raummanagement betreut. Wir sind sehr zufrieden mit der Reinigung. Sie erfolgt regelmäßig und gründlich und vor allem immer durch die gleiche Mitarbeiterin, die stets sehr freundlich ist.
Bei Anliegen wird auf unsere Emails binnen kürzester Zeit reagiert.

Peter Riegler

würde auch gerne 0 Sterne vergeben, wenn das möglich wäre. Ich hatte als Mieter schon einige Hausverwaltungen, aber noch keine so schlechte. Mails werden nicht beantwortet, Rückrufe kommen nicht, Abrechnungen werden falsch erstellt, falsche Auskünfte erteilt, Guthaben werden nicht fristgerecht ausbezahlt, ...

Sylvia Sailer

Ich bin Handwerker und leider Lieferant dieser Hausverwaltung und habe bisher keine meiner Rechnungen bezahlt bekommen ohne wochenlang meinem Geld nachzurennen. Es ist November und habe das Geld für eine Rechnung von August noch immer nicht bekommen. Es wird nicht kommuniziert, nicht zurückgerufen, nicht auf Emails geantwortet. Katastrophe! Finger weg!!
Update April 2023: wir wären also nie direkt beauftragt worden 🙂 Bitte querchecken liebes Raummanagement: AUF11709202200010,00012,00014 und AUF26101202200002 Alle Rechnungen wurden schlussendlich beglichen, aber wir nehmen sicherlich keine Aufträge mehr an.