NOLL Hausverwaltungen - Idstein

N. Schlicht

Nach 8 Jahren wurde die Zusammenarbeit beendet. Die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht, vielen Dank hierfür. Leider besteht meinerseits als Wohnungseigentümer nur noch eine Unzufriedenheit, was die Arbeit der Firma Noll Hausverwaltungen betrifft.

Jane Doe

Vorweg: die Mitarbeiterin(nen?) sind alle sehr nett. Dafür und auch nur dafür die drei Sterne!
Herr Noll selbst ist zwar Vermieter-freundlich, aber Mieter-unfreundlich. Probleme werden nicht ernst genommen, wenn man sich als Mieter meldet, mehrmalige Terminwünsche für eine Ortsbegehung wurden einfach ignoriert, genauso wie Beschwerden. Wenn sich jedoch der Vermieter bei ihm mit dem selben Anliegen meldet, wird wenigstens reagiert.
Am Telefon, per Mail, sowie im persönlichen Gespräch ist er sehr unfreundlich.
Und die Mühlen mahlen sehr langsam. Nebenkostenabrechnungen lassen zum Beispiel sehr lange auf sich warten.
Rückfragen über Termine mit Fremdfirmen dauern ebenfalls ungewöhnlich lange.
Und es wird einfach nicht mit dem Mieter kommuniziert. Es wurde schon so oft das Wasser über mehrere Stunden abgestellt, weil Handwerker daran arbeiteten und die betreffenden Parteien wurden einfach nicht informiert. Ganz grosses Kino!
Wenn man sich dann mit besagten Handwerkern unterhält, bekommt man gesagt, dass man froh sein könne, dass überhaupt was repariert würde, eigentlich müssten die kompletten Leitungen ersetzt werden, aber die HV Noll lehnt es aus Kostengründen ab.

Alexander Weißgerber

Hatte nun jahrelang mit dieser HV zu tun und würde nie nie wieder mit dieser Firma einen Verwaltervertrag abschließen.
Meine dokumentierten und belegbaren Erfahrungen stichpunktartig:
- Abrechnungen falsch erstellt
- Falsche Verdächtigungen bezüglich Schäden in der Liegenschaft - auch nach Aufklärung kein Wort der Entschuldigung sondern freche und forsche Kommentare.
- schwere Datenschutzverletzung (Mails wurden pauschal an für alle
sichtbare Mailadressen aller Eigentümer der Liegenschaft geschickt)
- Eingangsbestätigte Anträge zur Eigentümerversammlung werden einfach
nicht mit aufgenommen (weil sie der Fa. Noll nicht gefallen)
- Abrechnungen werden ewig hinausgezögert mit fadenscheinigen
Argumenten.
- Abrechnungsbeträge werden falsch gebucht (überwiesen, dann wieder
zurück gefordert)
- Anfragen wurden nur sehr zögerlich beantwortet teilweise nur nach
Anmahnung
Die gesamte Arbeitsabwicklung strotzt nach meinem Empfinden von Oberflächlichkeit, Fahrlässigkeit und Wurstigkeit gepaart mit Forschheit und Dreistigkeit.
Gott sei Dank gibt es viele Hausverwaltungen, die ihre Aufgabe ernst nehmen und v.a. Ordnungsgemäß arbeiten.
Alles in allem 0 ⭐️, lässt Google nur leider nicht zu.

Roland Schmidt-Ertelt

Völlig überfordert, reagiert nur, wenn man ihm einen persönlichen Besuch avisiert.
Der eine Stern nur aus dem Grund, dass er den Verwaltervertrag selbst gekündigt hat.

Patricia Buchberger

Nicht zu empfehlen

Juergen Schibrowski

Tommy

Löcher im Innenfutter der Chevignon Lederjacke