IDNord-Immo GmbH - Schwarzenbek

Tobi Meyer

Ich persönlich kann nur Positives berichten. Danke an Frau M. E für die Betreuung. Heutzutage ist Geduld auch wichtig, es geht nicht immer alles von heute auf morgen. Die Frage ist immer, wie man miteinander kommuniziert und umgeht. Probleme spricht man an und versucht dann gemeinsam eine Lösung zu finden. Mfg T. Meyer

Dennis Thege

Schlechteste Mietverwaltung, die mir je unter gekommen ist. 3 Tage die Woche von 10-13 Uhr für die Mieter erreichbar. Dann hat man meistens den falschen Ansprechpartner dran, obwohl man die richtige Endung gewählt hat und wenn der richtige Ansprechpartner nach mehrmaligen Versuchen zurückrufen soll, passiert es nicht.

Definitiv NICHT empfehlenswert.

Basem Mattroud

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mehrfach versucht, Herrn A zu erreichen, jedoch bleiben meine E-Mails und Telefonanrufe unbeantwortet. Er gibt stets an, mit anderen Kunden beschäftigt oder in einer Besprechung zu sein.

Darüber hinaus scheint es an Fürsorge für das Wohlbefinden der Mieter zu mangeln. Der Fokus liegt ausschließlich auf einem kontinuierlichen Geldfluss.
Es sollte jedoch berücksichtigt werden, dass dieses Problem noch lange andauern kann. Der genaue Zeitraum lässt sich nicht bestimmen, so wurde mir immer gesagt.

Ich möchte eine Reihe ungelöster Probleme aufzählen: Schimmel im Wohnzimmer, schlechte Isolierung und andere Probleme, die dringend behoben werden müssen.

NOTE!!!!!! Ich hätte keinen Stern vergeben, denn dies ist zu viel für die erbrachte Leistung.

Gruß
Basem Al Mattroud

2. Das ist ja lächerlich. Wie kommen Sie auf die Idee, mir zu unterstellen, ich sei nicht gesprächsbereit?!

Sie reagieren weder auf meine Anrufe noch auf meine E-Mails. Haben Sie die anderen Kommentare nicht gelesen? Ich bin nicht der Einzige, der Probleme mit Ihrem Service hat – viele andere Kunden haben ähnliche Beschwerden.

Bitte stellen Sie sich der Realität und verlassen Sie Ihre Illusionswelt.

Gruß
Basem Al Mattroud

أبو سمير

Sher geehrte Damen und Herrn, ich mag es nicht negativ zu kommentieren aber ich. habe lange gewartet, mein Problem zu lösen , und niemand hört mir zu .
Mein Problem ist dass die Küchenschränke korrodiert und nicht in gutem zu Stand sind Und nicht die gleiche Form sind und kein Lüftung drine ist .
In meinem ganzen Wohnung gibt es Schimmel und ich habe viel sauber gemacht aber kommt wieder.
Ich habe baby zu hause ist schon 7 monte alt und mit Schmmel zu hause ist ungesund für die kleine.
Ich konnte mit der Firma keine Lösung finden weil ich vor 2 Wochen bei euch war und habe mein Problem geklärt aber sagten mir , ich sollte die Bilder und die beschädigten küche per Email schicken und habe ich das gemacht und danach kamm die Antwort dass ich die Hausmeister anrufen müsste
Und der Antwortet nicht und habe ich heute das Büro gesegst dass er nicht rein geht und nicht auf meine Nachrichten antwortet die haben gesagt ja musst du immer versuchen auf jedenfall ich habe kein Bock mehr meine Zeit zu verschwenden ich gehe zum Rechtsanwalt der kann besser erklären.

Amir Darwish

Es ist eigentlich nicht meine Art ein negatives Kommentar zu schreiben, jedoch ist die Arbeit dieser GmbH wirklich fragwürdig.
Selbst nachdem die Wohnung, in der ich zur Miete wohnte, nicht mehr bewohnt war (über Monate - bis zum auslaufen des Mietverhältnisses) fielen hohe Heizkosten an. Natürlich fallen auch in einer unbewohnten Wohnung Heizkosten an, jedoch waren die für eine unbewohnte, ungenutzte und somit auch ungeheizte Wohnung unglaublich hoch. Zudem kamen dann vermehrt nachträglich neue Abrechnungen, in denen beschrieben wurde, dass die vorherige Rechnung falsch berechnet gewesen wäre und somit mehr Geld bezahlt werden müsse. Sogar jetzt (2 Jahre nach dem Mietverhältnis) bekomme ich Nachrichten, ich müsse noch Heizkosten zahlen von den besagten Nachrechnungen, die schon lange erfolgt sind.
Ein weiterer Punkt ist, dass Kacheln im Badezimmer stark beschädigt waren direkt beim Einzug, obwohl die Wohnung neu saniert war. Auf vermehrter Anfrage diese zu reparieren, kam während des gesamten Mietverhältnisses nie eine Rückmeldung.

Athena

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich versuche, Sie per E-Mail und Telefon zu kontaktieren. Ich brauche die Wohnungsgeberbestätigung des Vermieters für meinen Freundin, der mit mir zusammen wohnt, aber leider geben Sie sie mir nicht. Bevor wir in die Wohnung eingezogen sind, hatte ich alle Unterlagen, die für alle Mieter in der Wohnung benötigt werden, an Kielmakler geschickt. Ich habe gedacht, dass Kielmakler darüber informiert.Ich weiß nicht, ob Ihr Büro und Kielmakler sich gegenseitig über die Mieterinformationen informieren. Ihr Mitarbeiter, mit dem ich per E-Mail gesprochen habe, antwortet nicht auf meine E-Mail. Es ist nicht meine Schuld, dass dieses Problem jetzt auftritt.

Gellert Gellert

Normalerweise Minus Sterne hier müssen sogar noch Verstorbene Heizung bezahlen obwohl kein Verbrauch . Da der Verbrauch auch nach qm abgerechnet wird , egal ob die Heizung an war oder nicht . So was gehört verboten.

TA

Wenn eine Verwaltung keine Lust auf Verwaltung hat, Eigentümmerbeschlüsse nicht umsetzt, zum gesprochenen Wort nicht steht und die Angebotsfristen verpennt, zahlt die WEG hier immer wieder einen drauf. Das einzige was sie nicht verpennen ist, ihre eigene Bezahlung einzuziehen. Das machen sie immer gaaaanz pünktlich.