ISG Immobilienservice- und verwaltungsgesellschaft - Lüneburg

Anette Scholz

ISG ist ein sehr kompetente Immobilienverwaltung. Die Mitarbeiter haben die Häuser sehr schön im Blick. Bin sehr froh schon seit 20 Jahren von der ISG bereut zu werden. Vielen Dank auch an alle Mitarbeiter

Thomas Hesse (Sierra Foxtrot)

Achtung: Unseriöses Geschäftsgebaren!

Das Protokoll der WEG Versammlung wurde erst NACH Ende der Einspruchsfrist verteilt.
Im Protokoll wird bei Abstimmungen immer das Wort "einstimmig" verwendet, obwohl es dokumentierte Gegenstimmen und Enthaltungen gab.
Bei der Einladung lag ein Witschaftsplan bei. Auf der WEG Versammlung wurde ein anderer Plan verteilt, der plötzlich ein 400% höheres Hausgeld enthielt.
Interessant ist auch, dass dieser neue Plan am Tag der WEG Versammlung erstellt wurde.
Dieser Plan wurde bei Abwesenheit auf der WEG Versammlung nur auf Nachfrage, nicht eigenständig(!) versendet.

S. Schmitz

Über 27 Jahre Erfahrungen mit der ISG - sowohl auf Eigentümerversammlungen, als auch als Mieter. Wir können alle negativen Bewertungen nachvollziehen und gehen leider konform mit ihnen. Es hat sich in den letzten 20 Jahren alles immer mehr zum Nachteil verändert. Es wird sich nicht mehr gekümmert, nicht nachgehalten. Wenn man als Eigentümer oder Eigentümergemeinschaft die Wahl hat, würde ich von dieser Wohnungsverwaltung absehen. Insbesondere, wenn man ein Objekt selbst bewohnt. Wäre kein Stern möglich, würde es den "Service" dieser Wohnungsverwaltung am besten treffen.

Jan Rosenkranz

Wir wohnen seit knapp 2 Jahren in einem von der ISG betreuten MFH (WEG) mit 18 Parteien.

Leider hat die Gas-Zentralheizung einen defekt, sodass der Rücklauf zur kälteren Jahreszeit zeitweise so stark anfängt zu vibrieren, dass im gesamten Haus ein Dröhnen zu hören ist, durch welches wir nachts geweckt werden.

In unserer ersten Heizsaison 2022/2023 haben wir, auf Nachfrage bei unseren Vermietern, die Verwaltung kontaktiert. Am Telefon wurden wir darauf hingewiesen, dass wir die einzigen seien, die sich beschweren. Nach Rücksprache mit einigen Nachbarn haben diese jedoch bestätigt, dass das Problem bereits 2021/2022 existierte.

Nachdem wir einen Mitarbeiter dazu bewegen konnten sich die Sache vor Ort anzuschauen, hat dieser, obwohl wir die Vermutung mit der Heizung äußerten und der Mitarbeiter bereits aus dem vorherigen Jahr wusste, dass die Heizung defekt ist, nichtmal einen Schlüssel für den Heizungsraum mitgebracht.
Stattdessen hat er meiner Frau, die ihn empfangen hat, geraten bei den Nachbarn nachzufragen, ob jemand seinen Vibrator auf der Heizung vergessen haben könnte (zur Info: solche Äußerungen sind unseriös, sexistisch und teilweise strafbar).

Da das Problem trotz mehrerer Versuche durch eine Fachfirma nicht gefunden/behoben werden konnte, kann ich mir vorstellen, dass eine Reparatur sehr zeit- und kostenintensiv werden kann. Dennoch kann es nicht sein, dass es den Bewohnern zugemutet wird sich vier Monate im Jahr mit einer dröhnenden Heizung zu arrangieren.

Sven Ehrike

Die Hausverwaltung ISG , sehr unfreundlich und arrogant gegenüber den Eigentümern. Wenn man die ISG per Mail paar mal auffordern tut , eine Auftragserteilung einer beauftragten Firma zu erteilen, um ein Schaden / Reparatur am Gesamteigentum ( außerhalb der ETW ) zu beseitigen…., wird jegliche Mails ignoriert und in Eigenregie über das Ja oder Nein entschieden !!, obwohl das Eigentum in unseren Händen obliegt…, und die Fa. ISG nur Verwalter sind ! Finger weg, es gibt deutlich kompetentere und im Interesse der Eigentümer tätige Hausverwaltungen in Lüneburg ! Werde die anderen Eigentümer mal über einen Wechsel der Verwaltung anregen bzw. nachzudenken. Man wird arrogant per Mail und Telefon abgewimmelt

Nico Schröder

Diese Firma ist absolut nicht bemüht den Mietern seiner betreuten Objekte in irgendeiner Art und Weise behilflich zu sein. Wenn etwas nicht funktioniert oder defekt ist, wird dem Mieter auf recht unfreundliche Art und Weise klar gemacht, dass er sich doch bitte selber um sein Anliegen kümmern möchte. Ich würde Jedem davon abraten ein Objekt zu beziehen, das von der Firma ISG verwaltet wird.

Bilbo123 Dobby

Eine der schlechtesten Verwaltungen die ich je kennenlernen durfte( ich arbeite mit vielen zusammen), ich kann nur jedem von dieser Firma abraten. Beschlüsse werden nicht umgesetzt, ungerechtfertigte Gebühren werden berechnet, etc.

Johann Remlein