Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin - Berlin

Карина Мирчева

Sehr geehrte Damen und Herren,

könnten Sie mir bitte mitteilen, wann die von den Bewohnern gesendeten E-Mails bearbeitet werden? Warum gibt es im Haus zwei Aufzüge, aber seit unserem Einzug funktioniert nur einer, und in der letzten Woche funktioniert überhaupt keiner? Warum ist die Eingangstür ständig defekt? Sie ist kaputt, und jeder kann das Haus betreten, wann er will. Außerdem herrscht ein unerträglicher Gestank im Gebäude. Bitte ergreifen Sie Maßnahmen. Beantworten Sie bitte die E-Mails mit Beschwerden!

Mit freundlichen Grüßen

Bettina Schäfer

Ich hatte vor 6 Jahren einen Unfall und bin seitdem rechts sowohl der ganze Arm und die Hüfte sind seitdem kaputt. Haustür ist eine schwere Eisentür, die aber elektronisch zu öffnen wäre mit einem Schlüssel!!! Diesen versuche ich seit 6 Jahren zu bekommen, Gewobag lehnt ab weil meine Wohnung angeblich nicht Behindertengerecht wäre! Schlüssel gebe es nur für die Parterre Wohnungen ! Angebote die Kosten selbst zu übernehmen werden immer wieder ignoriert. Seit 6 Jahren immer wieder geschrieben, entweder abgelehnt oder gar nicht geantwortet! Nun habe ich erfahren das Mieter im 1. und zweiten Stock, die nicht behindert sind, einfach vom Hauswart Schlüssel bekommen haben!!!! Habe den Mieterverein kontaktiert, auch dieser bekam nur eine mit Lügen verfasste Rückmeldung. Deshalb hat man mir geraten einen Anwalt zu beauftragen und das werde ich auch tun! Wohne seit 29 Jahren in diesem Haus, war die erste Mieterin, so geht man einfach nicht mit seinen Mietern um!!!! Gewobag ist zum Verbrecherverein geworden dem es egal ist wie es den Mietern ergeht, Hauptsache hohe Mieten kassieren!!! Aber ich lasse mich nicht unterkriegen, wir sind nicht eure sklaven, Maul halten und zahlen! Wollen doch mal sehen wer hier den längeren Atem hat, notfalls kürze ich die Miete! Da werden die bestimmt wach?

M.H. Du

Fahrstühle gehen seit mindestens einem Jahr mehrmals im Monat nicht! Das Haus hat über 10 Stockwerke!! Jetzt sind insgesamt 10 Tage die Fahrstühle von morgens bis nachmittags 16:00 Uhr nicht funktionsfähig, da sie repariert werden! Hier sind Menschen, die alt, krank sind. Oder Mütter mit Kindern! Schrecklicher Zustand!!!

Oppa

Ich suche dringend eine Wohnung und habe mich auf viele Angebote beworben - nur Absagen ohne Grund.

Versucht dort anzurufen - Rückruf angefordert nach ca. 20 Minuten Warteschlange und seitdem warte ich seit 1 Woche auf dem Rückruf.

Erneut angerufen, wurde direkt aufgelegt.

Moritz Gallasch

Ich habe einen Schädlingsbefall von Bettwanzen am 09.07 gemeldet.
Es wurde ein Auftrag aufgegeben. Die Firma die beauftragt wurde wollte mir einen Termin am 30. August anbieten.
Meine Wohnung ist derzeit unbewohnbar.

Weitere Maßnahmen wurden von der Hausverwaltung nicht getroffen. Ich fühle mich ziemlich alleine gelassen mit dem Problem.
Bin maßlos enttäuscht über diese langsame Abwicklung von der Vergabe von Aufträgen und der Rücksprache mit dem Mieter.

Merve Yazici

Im Regen stehen gelassen!
Seit 6 Tagen keine funktionierende Dusche! Kein Eigenverschulden! Man wird vertröstet und es wird GEHOFFT dass die Handwerksfirma sich in 1 Woche erst meldet. Auf die Nachfrage, dass man selbst eine Reperaturfirma beauftragt, und die Rechnung an die Gewobag schickt, ist wohl nicht erlaubt, obwohl es nach §536a Abs.2 BGB sehr wohl erlaubt ist und tatsächlich unser Recht ist… Hätte man keine verständnisvollen Nachbarn/ Freunde wären wir aufgeschmissen! Vielleicht duscht ihr gerne alle 2 Wochen 1x aber bei uns ist das nicht so liebe Gewobag!!

Milchtee Stattkaffee

Der Service ist sehr negativ. Man kommt kaum durch die Hotline. Auch werden Anrufe einfach so lange hinausgezögert, bis es 15 uhr ist und die Hotline schließt - Für Schüler kaum machbar. E-Mails werden schleppend behandelt bzw gar nicht erst beantwortet. Als Bewerberin ist es fast unmöglich sich hier um eine Wohnung zu bemühen. Mit der Gewobag habe ich mit Abstand den stressigsten Ablauf wenn es um Wohnungsbewerbung geht. Andere Hausverwaltung regeln es anders, dass man zB die Papiere vom Amt noch nachreichen wird wenn der Bewerber als potentielle(r) Kandidat(in) feststeht. Die Ämter haben leider nicht jeden Tag offen, meiner hat nur an zwei Tagen und das nur für 4Std, wo man als Schüler den Unterricht verpasst. Ich habe mein Unterricht aufgeopfert, was wirklich umsonst war. Enttäuschend.

Miau Miau

Wohnungsbaugesellschaft kümmert sich um nichts. Alles dauert super lange und man muss öfter Druck machen, damit Mängel endlich nach 2 Monaten entfernt werden. Würde es in Berlin keinen Wohnungsmangel geben, würde ich schon lange nicht mehr dort wohnen.