Leipziger Wohnungs- und Baugesellschaft mbH - Leipzig

Sophie

Kann leider nichts gutes berichten. Wir sind auf der Suche nach einer neuen 3 Raum Wohnung weil wir es bei uns im Haus nicht mehr aushalten, man beschwert sich über Mieter mit Kindern die nur Krach machen sei es in der Mittagsruhe oder sogar Nachtruhe und die Verwaltung unternimmt überhaupt nichts. Man kann sich auf Wohnungen bewerben und man wird immer mit selben Nachricht abgespeist angeblich zu hohe anfragen. Ich habe jetzt für meine alte Wohnung Abrechnung mit Gutschrift erhalten habe letzte Woche Montag Zettel mit Konto Daten abgegeben und bis jetzt kein Geld erhalten habe angerufen und gefragt wo Geld bleibt, da wir einen gesagt es wird erst zum 06.12.24 ausgezahlt. Danke für nix bin auf das Geld meiner alten Wohnung angewiesen habe mittlerweile ein Kind was essen und trinken braucht.

- Goehlman -

L-BW 116 kennt leider keinen Reißverschluss und drängt mich ab... würde er mit seinem Privatwagen nicht machen... Wenn man mit Werbung fährt sollte man freundlich und zuvorkommend im Straßenverkehr sein

ark 311 1

Leider hat der die LWB im Allgemeinen stark nachgelassen.
Die Mietpreise sind zwar noch moderat, allerdings kann man sich auf das Personal nicht wirklich verlassen. Nicht eingehaltene Versprechen, mangelnde Kommunikation und fehlender Service sind hier normal. Probleme werden klein geredet oder garnicht erst anerkannt, aber wenn es um Forderungen geht, da wird die LWB schnell aktiv. Die telefonische Erreichbarkeit ist selten, die Öffnungszeiten der Standorte/Kioske sind für arbeitende Menschen ein Witz.
Bei dem vorhanden Wohnungsbestand wird gespart, wo es geht. Dies zeigt sich durch fehlende oder mangelhafte Beseitigung von Mängeln, unmotiviertem, unfachlichem Personal und den teilweise dauerhaft schlechten Zuständen der Häuser. Hauptsache sind Neubauten und strahlendes Image.

Nachtrag auf die Antwort der LWB: ihr Personal, bei dem ich mich melden soll, ist doch genau Teil dieses Problems. Meldungen von Wohnungsmängeln, Problemen mit Sauberkeit im Haus (Thema Treppenhausreinigung) oder Wohnumfeld werden doch kategorisch herunter gespielt. Viele ihrer Mieter haben mittlerweile den Eindruck, dass es nicht mehr um die Zufriedenheit der Mieter geht, sondern um Image und Kostensenkung. Meine Erfahrung zeigt, das es nicht nützt, Mängel zu melden oder ein lösungorientiertes Gespräch zu erwarten. Es wird nur gehandelt, wenn es absolut notwendig ist und dann muss man fast noch ein schlechtes Gewissen bekommen, den Mitarbeiter mehrfach wegen ein umd demselben Mangel zu belästigen. Nicht nur das, bei Kontakt mit dem Mieterbeirat auf der Suche nach Hilfe wurde uns nicht einmal von diesem geantwortet, sondern es wurde in einem Schreiben vom Mietbetreuer aufgeführt, man hätte sich da und dort beschwert und man nehme es zur Kenntnis. Ja, was soll man sonst auch machen, wenn sich an schlechten Zuständen nichts ändert? Ihr Personal ist das Problem, das auf Anweisung Kosten bei Bestandsmietern senken muss (Aussage Ihres Mitarbeiters). Auch von den LWB eigenen Malern wurden wir bereits denunziert. es wurde ein Schimmelschaden an einer Wärmebrücke überstrichen und an dieser Stelle die Temperatur gemessen. Danach kam eine Mail der Mietbetreuung, dass die Wohnung ausgekühlt war und somit die Kosten für Mängelbeseitigung deswegen auf uns umgelegt werden können.
Also bitte versuchen Sie als LWB nicht, Verständnis zu zeigen, indem ich irgendwen von Ihrer Mietbetreuung kontaktieren soll. Diese Vertrauen ist nachhaltig erloschen.

jan boettcher

Sehr guter Vermieter in Leipzig,
Es gibt immer einen Ansprechpartner bei Problemen. Um meine Anliegen wird sich zeitnah gekümmert. Das Preisniveau der Wohnungen ist human. Die Nebenkostenabrechungen sind schlüssig und nachvollziehbar.

Sameer Gujjar

Seit 19 Jahren leben wir bei der Lwb.
Die Wohnung die meine Familie und ich benutzen ist seit langem schon renovierungsbedürftig, im Bad sind die Fließen locker und fallen ab, Es entsteht Schimmel an der Decke da wohl irgendwas undicht über uns ist. Vor ca. einem Jahr war der Spülkasten undicht gewesen und wir meldeten dies, es wurde dann auch erneut, nun nach fast EINEM JAHR schickt man uns die Rechnung dafür und beschreibt es als absichtliche Gewalteinwirkung... unfassbar. Seit monaten schildern wir unsere Probleme mit Schimmel, lockeren fließen die jederzeit abfallen könnten. Doch bei dem Lwb Kiosk in Grünau wird auf sowas nicht eingegangen und abgeredet! Angeboten wird ein Handwerker den man noch selbst BEZAHLEN SOLL! Man wird mit ausreden zugelabert das man es angeblich absichtlich kaputt gemacht hätte. FRECHHEIT!! Da steckt einfach schlechte Bauqualität dahinter...
Ich rate jedem vor diesen Verein AB!

Ali Alali

Einfach die beste Firma für Wohnungen in Leipzig , nettes personal , sind immer für den Mieter da, Verständnis für Internationale Studenten , wenn es 10 Sterne gibt dann gebe ich 11, weil einfach lohnt sich.
Ich bedanke mich bei euch sehr als Kunde für zwei Jahre.

steffinchen 90

Die Mietpreise sind sicherlich fast unschlagbar, allerdings leidet der Service erheblich darunter! Es wird nur das erneuert, was dringend muss. In den Wohnungen selbst wird nix gemacht, auch wenn man seit mehr als 10 Jahren Bestandsmieter ist. Probleme und Anliegen der Mieter werden nicht ernst genommen oder einfach komplett ignoriert. Nicht mehr zu empfehlen! Der Service hat über die Jahre leider stark nachgelassen.

L. F.

Nachdem ich bereits vor einem Jahr telefonisch den zuständigen LWB Mitarbeiter darauf hingewiesen habe, daß auf sich dem Grundstück, welches der LWB gehört und genau an unseren Wohnblock grenzt ,in der Görlitzer Str., der Müll türmt, die Grünanlagen verrotten und die Regenabflussrinnen zugewachsen sind, sodass kein Wasser richtig abfließen kann, tat sich ein Jahr nichts. Nun probierte ich es wieder.Es wurde eine Firma geschickt, die in 10 Minuten wieder verschwunden war. Der Müll und die verrotteten Grünanlagen sehen genau so aus wie vorher. Ich rief wieder an und bat um einen Vor Ort Termin. Dieser wurde abgelehnt. Heute traf ich den Mitarbeiter, Herrn L. zufällig direkt vor Ort und wollte ihm unser Problem zeigen,. Er sagte, er hätte sich alles angesehen, es wäre alles in bester Ordnung. Ich wies auf den ganzen Müll hin, der in den Grünanlagen liegt, wovon wir schon selbst viel entfernen , da sagte er unverschämter Weise , der Müll sei von mir und all den Mietern aus unserem Wohnblock. Eine größere Frechheit ist mir noch nicht untergekommen. Ich fragte nach dem Namen seines Vorgesetzten, er drehte sich um und ging weg.
Solch eine Ignoranz sucht seines Gleichen und die Auffassung von Ordnung und Sauberkeit ist gleich Null . Alles sehr traurig!!