ATRIVA Immobilienverwaltung GmbH - Karlsruhe

Kateryna Volochay

Absolutely amazing service! The agency has been very professional, friendly, fast, and efficient. A special mention goes to Lorena Mayer – I can’t say enough good things about her! She is an excellent worker and a genuinely wonderful human being. Highly recommended!

Absolut großartiger Service! Die Agentur war sehr professionell, freundlich, schnell und effizient. Ein besonderes Lob geht an Lorena Mayer – ich kann gar nicht genug Gutes über sie sagen! Sie ist nicht nur eine hervorragende Mitarbeiterin, sondern auch ein wunderbarer Mensch. Sehr zu empfehlen!

Kateryna V.

Annika Göser

Ich bin sehr zufrieden mit der ATRIVA Immobilienverwaltung. Anliegen/Probleme werden schnell und zuverlässig geklärt. Man wird jederzeit auf dem Laufenden gehalten und muss sich um nichts kümmern. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Daniel Metz

In der Vergangenheit haben wir leider viele schlechte Erfahrungen mit Hausverwaltungen gemacht. Seit die ATRIVA unsere Immobilie verwaltet haben wir endlich einen zuverlässigen und kompetenten Partner. Es wird sich immer umgehend um die Anliegen der Mieter gekümmert.
Wir können diese Verwaltung nur wärmstens empfehlen.

Rudi KLEIN

Mehr als zufrieden. Top Service, sehr schnelle Bearbeitung, was uns besonders gefallen hat ist auch der menschliche und persönliche Kontakt. Man wird nicht als eine Nummer abgestempelt sondern man nimmt sich sehr gerne dem persönlichen Anliegen an. gerne wieder

Luisa D.

Unser Objektbetreuer war bei einem Problem sofort erreichbar und handelte sehr lösungsorientiert. Wir wurden über das Ticketsystem stets auf dem Laufenden gehalten. Toller Rundum-Service!

Maike Köhler

Die Kommunikation mit der Atriva Immobilienverwaltung GmbH ist stets vorbildlich. Anfragen per E-Mail oder Telefon werden schnell und effizient bearbeitet.
Jede gemeldete Reparatur wird zügig erledigt, und die beauftragten Handwerker sind stets kompetent und höflich. Einmal gab es ein Problem mit der Heizung im Winter, und innerhalb von 24 Stunden war ein Techniker vor Ort, der das Problem behoben hat. Dabei konnten wir über das Ticketsystem immer auf den aktuell Bearbeitungsstand bleiben. Sehr praktisch.
Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Atriva. Sie sind zuverlässig, professionell und bieten einen ausgezeichneten Kundenservice. Ich kann Atriva jedem empfehlen, der eine verlässliche und kompetente Immobilienverwaltung sucht.

Lukas Steinam

In unserer von der Hausverwaltung betreuten Mietwohnung lief der Spülkasten der Toilette nach dem Spülen nach. Selbst nach viermaliger Kontaktaufnahme (telefonisch und per Mail) und der Versicherung, dass sich die Handwerker bald wegen eines Termins melden würden, ist nichts passiert.
Letztendlich haben wir den Schwimmer des Spülkastens selbst getauscht.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Hausverwaltung absolut nicht weiterempfehlen. Selbst wenn es nicht zum Zuständigkeitsbereich der Verwaltung gehört hätte, wäre ein Verweis auf die zuständige Stelle das Mindeste gewesen, was erwartet werden hätte können.

Andreas Schmeh

Die ATRIVA betreut unsere Eigentümergemeinschaft in Karlsruhe mit 18 Einheiten. Positiv überrascht waren wir, als die Abrechnung bereits im März vorgelegen hat, das hat der Vorverwalter nicht geschafft! Die Eigentümer-Versammlung war dann flott in 45 Minuten durchgeführt, wirklich gut vorbereitet. Gut finde ich, dass wir alle Unterlagen, Abrechnungen und Dokumente online zu jeder Zeit im Portal einsehen können. So sind wir gut informiert.