L.W
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Letztes Jahr im August 2021 hat uns die Firma unsere Terrasse mit L-Steinen ausgelegt. Selbst das war ein sehr langer Weg bis dahin, versprochen wurde 4 Wochen, daraus wurden 3 Monate Wartezeit . Termine wurden nicht eingehalten und nicht abgesagt. Im Urlaub ging es überraschend los, das erführen wir durch unsere Nachbarn. Ok alles klar, wir waren dennoch froh das es losging . Anfang September dann das böse Erwachen, der erste Stein zeigte ein unschönen Spalt. Darauf hin haben wir uns mit der Firma in Verbindung gesetzt. Sofort zeigte der Chef Verständnis und versprach der kommt die Woche vorbei. Auf dieses Versprechen warten wir bis heute Januar 2022! Auf jeglichen Telefonanrufe (Sept.21-Januar 22)gab es keine Reaktion. WhatsApp gelesen nicht geantwortet. Als gäbe es ihn nicht. Auf den Bildern ist deutlich zu sehen, das die Steine mittlerweile um einige cm weggerutscht sind, sowas darf nicht passieren. Das Geld wurde sehr schnell eingefordert aber auf die Nachbesserung können wir lange warten. Geld weg, Terrasse muss neu gemacht werden.
Unprofessionalität wie sie im Buche steht.
Ein Update In der Zwischenzeit ( Mai 22) immer noch keine Reaktion seitens der Firma Bau Grün. Es waren allerdings einige Firmen da gewesen und das Desaster anzuschauen, lass die Finger von dieser Firma! Jeder hat sich die Hände über den Kopf geschlagen und gefragt ob wir das selber gemacht haben. Alle haben einstimmig gesagt „sie haben absolut keine Ahnung was sie da machen! „Der Boden wurde nicht befestigt, deshalb sinken die Steine. Das sollte eine Galabau Firma wissen, wie man sowas macht. Wenn ihr es gut gemacht haben wollt macht es nicht mit Grün Bau habt ihr nur Ärger.
