GEBAG Duisburger Baugesellschaft mbH - Duisburg

R. B.

Ich möchte einmal öffentlich machen wie toll die GEBAG reagiert, wenn man einen Handwerker braucht. Letztes Wochenende habe ich eine Mail geschickt wegen einer blinden Glasscheibe. Direkt Montag morgen um 10 Uhr kam jemand von einer Glaserei vorbei , hat die Scheibe ausgemessen und einige Tage später wurde die neue Scheibe bereits eingesetzt.
Vor einiger Zeit tropfte mein Durchlauferhitzer und das Wasser wurde nicht mehr warm. Nach Meldung bei der GEBAG hatte ich bereits 2!!!! Stunden später einen neuen.
Diese Erfahrungen könnte ich unendlich fortsetzen mit weiteren Beispielen.....
Danke GEBAG für den schnellen Service wenn man einen Handwerker braucht.
Leider kann ich nicht wirklich positives über Sachbearbeiter und die Damen am Empfang sagen. Deren Freundlichkeit lässt oft zu wünschen übrig. Aber vielleicht wird irgendwo an einer VHS ein Kurs angeboten "Lächeln am Telefon " . Teilnahme angebracht ?

DinDu

Wohnung ist kernsaniert und super. Notwendigste Reparaturen erfolgen zügig. Kommunikation mit mir als Mieter dagegen gar nicht. Es werden Termine nicht vereinbart, sondern einfach festgesetzt oder es kommen Handwerker ohne Termin. Habe jetzt ein Schreiben für den Wechsel des Wasserzählers ohne Kontaktdaten bekommen. Dafür wurde bereits mit anfallenden Kosten für eine weitere Anfahrt gedroht.
Ich habe gerade einen Anwalt eingeschaltet, da seit November nicht auf meine Beschwerde bzgl einer mitten auf einer Wand verlegten Leitung reagiert wurde.
Hier weiß ein Mitarbeiter offenbar nicht, was der andere macht. Miete wird jetzt um zehn Prozent gekürzt, da auch auf anwaltliche Schreiben nicht reagiert wird.

Christian Schönleber

Seit 5 Jahren sind wir Mieter bei der Gebag und mehr als zufrieden.
Wann immer es ein Problem gab wurde sich schnell darum gekümmert. Ein Vermieter der da ist wenn man ihn braucht und einen ansonsten in Ruhe lässt und Freiheiten gewährt. Mehr kann man nicht wollen.

Jan Richter

Seit 8Jahren bin ich Mieter bei der GEBAG immer sehr zufrieden gewesen .Tolle und nette Leute da die auch menschlich mal zuhören können. Nun werden wir uns verkleinern natürlich weiterhin bei der GEBAG und ein besonderen Dank an Frau S.Lippka die für Duisburg Neudorf zuständig ist und uns die neue Wohnung im perfekten Zustand vermittelt und vermietet hat.

Heike

Nach einer vorab getroffenen Terminabsprache keine Wartezeiten. Die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet. Alles in allem TOP

Anna Dorloff

Ich bin absolut zufrieden mit der Geschwindigkeit und Freundlichkeit mit der mir erfolgreich eine ganz tolle Wohnung vermittelt wurde. Besonders hervorheben möchte ich die supernetten Herren Abu-Zanat und Kappelt. Ich fühle mich toll aufgehoben und bin echt glücklich mit meinem neuen Zuhause. Vielen Dank nochmal!

J R

Herrschaften, ich habe im Oktober 2023 eine Wohnung der Gebag gemietet, bin nie eingezogen und habe den Mietvertrag im Januar 2024 gekündigt. Habe für 7 Monate Nebenkosten bezahlt, die nie angefallen sind, und soll jetzt bis irgendwann 2025 warten um die Rückzahlung zu erhalten? Schön für die Gebag wenn Sie mit meinem Geld Partys feiern..... Weniger als einen Stern!!!!!!

Die Herrschaften haben gentwortet: Eine Tatsache, ich habe weder Dienstleister noch Versorgungsunternehmen in Anspruch genommen!!!!! WARTEN AUF WAS? Wie wäre es wenn wir den Spieß umdrehen , ich bekommen meine Nebenkosten die wie schon dargelegt nicht in Stom oder Wasser investiert oder verbraucht wurden sofort, und ihr schickt mir eine Rechnung, wenn es etwas zu berechnen gibt und ich bezahle dann diese Rechnung ohne ein Jahr auf eintausen Euro warten zu müssen.
Das wäre Kundenfreundlich....

ocky ocky

An dem Herrn Wittek und Herrn Sucharek aus der Wielandstr., Ihre Arbeit ist von unschätzbarem Wert, und beides zusammen garantiert eine erfolgreiche Zukunft. Ich bin sehr dankbar dafür, dass sie ihre zusätzliche Arbeit übernommen haben, als niemand sonst sich bereit erklärt hätte.
Herrn Wittek und Herrn Sucharek geben sich Mühe damit der Mieter Leichter hat als sonst. Bin sehr zu Frieden würde jedem Vorschlagen als ein Mieter bei Gebag zu werden. Was auch sehr wichtig, ist die Vermieter zu dem Mieter einen Vertrauen haben. Herrn Wittek und Herrn Sucharek möchte ich mich noch einmal dafür danken für Ihre großartige Einsatz und wünsche euch beiden viel Erfolg im Zukunft.