Hausverwaltung Hellmuth Bamberg - Bamberg

I. L.

Ganz schlechte Hausverwaltung. Anträge auf Beschlüsse werden nicht aufgenommen. Man erhält keine Antworten. Das Büro anscheinend nicht besetzt. Öffnungszeiten viel zu wenig. Das verwaltete Objekt scheint ihm egal zu sein. Es wird nichts repariert. Abrechnungen kommen mir dubios vor. Es werden nicht mal die Kontostände ausgewiesen, obwohl es um das Geld der Eigentümer geht. Sogar schade um den einen Stern, den man leider vergeben muss.

P.S eine professionelle Hausverwaltung würde nicht so antworten und hätte dazu auch gar keine Zeit. Deren Prioritäten liegen auf Verwaltung der Liegenschaften. Ich hatte die Hausverwaltung schon mehrfach angeschrieben und erhalte entweder keine Antworten oder nichtssagende. Der Hausverwalter hatte genug Chancen

Shepard

Habe hier leider einige negative Erfahrungen gemacht:

• Im Mietvertrag standen unzulässige Klauseln.
• Email-Nachfragen wurden kurz und ohne richtige Auskunft beantwortet. Bei wichtigen Anliegen hat man sich Monate Zeit genommen und ich musste ständig selbst hinterherlaufen.
• Abrechnungen wurden mehrmals fehlerhaft aufgestellt.
• Im schriftlichen Verkehr wurde zweimal die falsche Nummer der Wohneinheit dokumentiert.
• Unprofessionelle Umgangsform vom Inhaber.

Werner

Meine Anliegen bezueglich Reparaturen und Mieterwechsel wurden immer prompt und bestens bearbeitet.

Horst Sonnenscheisse

Nicht erreichbar, auf Mails kommt erstmal keine außer der automatischen Antwort. Irgendwann wird doch mal zurück geschrieben, aber den Worten folgen keine Taten. Man fragt sich, wofür man bezahlt. Von Service kann keine Rede sein. Ganz ganz schlecht...

G G

Dieser Hausverwalter antwortet nur, wenn er Lust dazu hat. Und dann nur unfreundlich und lückenhaft, da er Fehler nicht einsieht und korrigieren möchte. Er geht jeglicher Arbeit aus dem Weg. Das aktuelle Wohnungseigentümergesetz ist ihm fremd. Dass er sich an das WEG und die Teilungserklärung halten muss, scheint ihm unbekannt zu sein. Den Unterschied zwischen Sonder- und Gemeinschaftseigentum dreht er so hin, wie er es braucht. Seine Abrechnungen sind fehlerhaft und nicht zeitgemäß. Wer eine gute Hausverwaltung sucht, sollte sich eine große Firma suchen. Kein Wunder, dass er sich selbst Sterne vergibt und offensichtlich andere um gute Bewertungen bittet.

Gustav

Bei dieser Hausverwaltung zeichnete sich für mich in 3,5 Jahren Wohnzeit ein Muster ab, mit dem man als Mieter*in nicht zufrieden sein kann:
(1) Wenn es um offizielle Angelegenheiten bzw. Beauftragungen durch Wohnungseigentümer*innen geht (z.B. Ein-/Auszug), erledigt die Hausverwaltung ihre Arbeiten anscheinend immer fristgerecht. Reagiert wird meiner Wahrnehmung nach hauptsächlich dann, wenn ein Interesse der Eigentümer*innen besteht. Wenn also ein Umstand also (z.B. Verunreinigung) potentielle Mieter*innen abschrecken könnte, wird sofort reagiert.
(2) Geht es lediglich um die Wohnqualität der bereits vorhandenen Mieter*innen, scheint keine allzu große Motivation zum Tätigwerden vorhanden zu sein.
(3) Die Hausverwaltung ist kaum zu erreichen, außer man trifft jemanden im Büro an. Dann gilt aber wieder Kritikpunkt (2). Gerade in Corona-Zeiten sollte die Kommunikation, wenn das Büro schon kaum besetzt ist, umso besser per Email funktionieren. Da fühlt man sich kaum adäquat betreut. Schließlich sitzt man als Mieter immer am kürzeren Hebel.
(4) Die Betreuung der Mülltonnen ist mangelhaft. Zudem wurden in den letzten Wochen meiner Wohnzeit Mülltonnen entfernt, sodass sich die gleiche Menge an Müll auf weniger Mülltonnen verteilt hat.

Fazit: Die Mitarbeiter*innen (Hausmeister und Büroangestellte) sind zwar größtenteils sehr nett, strukturell scheint sich die Verwaltungspraxis aber auf das notwendige Minimum zu beschränken, das leider massiv zu Lasten des Mieter*innen-Service geht.

Liege- Räder

Seit 2015 bis 2021 erster mir bekannter, negativer Vorfall:

Hausverwaltung HHellmuth wird angefordert. Ist aber für mich nicht erkenntlich vor Ort tätig unter einer anderen Firma und rechnet nur mit mir mit einer nicht verlangter Leistung ab.
Das ist nicht seriös.

Eine Entschuldigung ist nie erfolgt. Werde bis zu dieser Rezession ignoriert.
Seit dieser Rezession werde ich aufgefordert, diese Bewertung zu löschen.

Bis zu diesen Vorfall hat diese Hausverwaltung ihre Arbeit zu meiner Zufriedenheit getan.
Deshalb drei Sterne.

Rosa Dittrich

Sehr netter Kontakt! Alle geforderten Unterlagen kamen innerhalb weniger Stunden per Mail.