anna i.
1/5
(Nachdem meine Rezension leider nicht mehr auffindbar ist oder vielleicht gelöscht wurde, poste ich sie nun erneut)
Unfreundlich, unprofessionell und inkompetent - um diese Hausverwaltung mit 3 Worten zu beschreiben.
AW an Immobilien Weiz Treuhand GmbH:
Sehr geehrte Damen und Herren,
damit, dass ich keine Mieterin bin mögen Sie Recht haben. Das spricht es mir dennoch nicht ab, einen Einblick in Ihre Arbeitsweise und Ihren Umgang mit Mieter*innen zu bekommen. Ich selbst war nämlich bei dem von Ihnen geschilderten Vorfall mit dem Wasserschaden anwesend und kann Ihre Behauptungen dahingehend nicht bestätigen. Frau Wagner hat sehr wohl sofort als ihr der Schaden bekannt wurde (nach Betreten der Wohnung - sie war nicht zuhause als es passiert ist) bekannt gegeben. Es liegt nicht in ihrer Verantwortung 24/7 zuhause zu sein, um mögliche Schäden sofort zu beobachten, ich denke damit stimmen Sie mir zu. Zudem gab es keine Probleme mit der Waschmaschine, sie ist einwandfrei gelaufen und wurde von dem Installationsunternehmen, das SIE im Zuge der Küchenumbauten engagiert haben wieder angeschlossen. Ich sehe also keinen Fehler bei Frau Wagner, da für den rechtmäßigen Anschluss der Waschmaschine die Installationsfirma zuständig war, die ja von Ihnen geschickt wurde. Würde sich also Ihre Annahme, dass dieser wirklich enorme Wasserschaden durch eine einzelne Waschmaschine entstanden ist, bestätigen, wäre es dennoch nicht das Verschulden von Frau Wagner, sondern von der von Ihnen beauftragten Firma. Ob dieser Schaden davon ausging sei dahingestellt.
Es ist leider immer sehr leicht als Hausverwaltung den oder die Schuldige*n in den Mieter*innen zu suchen, da diese ungleiche Verteilung von Macht meistens zugunsten der Hausverwaltung geschieht. Ich denke jede*r, der diese Rezensionen liest kann sich nun selbst ein Bild von Ihrer Vorgehensweise machen und wie Sie beim Auftreten von Problemen mit Mieter*innen umgehen. Gleiches gilt denke ich auch für die anderen Rezensionen, die Sie mit Frau Wagner in Verbindung setzen. Ich würde Sie deshalb bitten der Realität entsprechend zu antworten anstatt Frau Wagner als Schuldige hinzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
