Immo-Pro Immobilien Villach - Villach

Michael Kavelar

Diese Hausverwaltung Stiwog oder neu Immo-pro ist äußerst unzuverlässig. Betriebskostenabrechnung wird nicht fristgerecht erstellt und mit unhaltbaren Argumenten begründet warum dies nicht nach 6 Monaten ab Ende Abrechnung erstellt werden kann. Dringende Sanierungen werden nicht fristgerecht umgesetzt und hinausgezögert. Geschäftsführung gibt Termine für Sanierung vor, die nicht abgestimmt und haltbar sind. Auf einfache Anfragen und Anliegen gibt es nach zig Urgenz und Monaten unvollständige Antworten. Keine Einsicht in Belege oder unvorbereitete persönliche Termine vor Ort. Verschleppung von Schadenmeldungen. Starke Fluktuation an Mitarbeitern und Ansprechpersonen. Fehlendes Protokoll einer Eigentümer Versammlung ! Etc. Hier kann man von keiner Vertretung von Eigentümern sprechen.

Hermann Kogler

Stimme den anderen Postings vollinhaltlich zu. Die STIWOG ist eine katastrophale Hausverwaltung. Du erreichst am Telefon niemand um Probleme zu melden. Der Schaden in der Anlage wird immer größer. Ist anscheinend auch egal. Wird man verbunden hebt die SB einfach nicht ab obwohl lt. Vermittlung anwesend. Mangelnde HVW-Tätigkeit beginnende Verwahrlosung der Anlage. Bis heute keine Abrechnung für 2023 und Kostenvorschau für 2024 erhalten. Letztes Jahr auch alles verspätet abgerechnet. Sonderrücklage einfach ohne Abstimmung bzw. Umlaufbeschluss eingefordert. Keine Erklärung für was. Geforderte Sondersitzung verweigert. Usw.-Keine Antwort auf 3x RA Intervention. Bis dato nicht. Daher Kündigung und Beschreitung des Gerichtsweges (BG) gem. WEG i.d.F. 2022. Sollte die Finanzgebarung und Belege nicht bald offengelegt werden, wird der StA ein Sachverhaltsbericht mit dem Ersuchen um Überprüfung hinsichtl. des Paragr. 153 StGB vorgelegt werden. Warum eigentlich die GRAWE (Grazer Wechelseitige Vers.), die an sich einen guten Ruf hat, es nicht schafft, dass eine ordentliche Verwaltung garantiert wird. Daher war eine Kündigung zweckmäßig bzw. unausweichlich.

Herbert Kropacz

Unzuverlässig, unfreundlich. Intransparente Abbuchungen. Nicht einmal der Geschäftsführer reagiert auf E-Mails. Monatelanges warten auf eine Rückerstattung. Man muss sich schon direkt an die Assistenz der Geschäftsleitung in Graz wenden, damit irgendetwas passiert. Nicht mehr das, was die Stiwog einmal war. Wenn ich nicht demnächst verkaufen würde, hätten wir uns schon lange jemand zuverlässigeren gesucht.

Wally Rettl

Vor 6(sechs) Jahren haben wir neue Garagentore bekommen. Wir waren trotz mehrmaliger Urgenz noch immer auf das Verputzen !

CC (C)

Sollte sich jemand für STIWOG als Verwalter interessieren, dann kann man als Eigentümergemeinschaft nur abraten. Als Eigentümer negiert man jegliche Anfragen die man per Mail schickt. Selbst nach der 3. Urgenz antwortet man nicht. Man kümmert sich um keine Schäden die eine Gebäudeversicherung betrifft. Heizungsprobleme werden nicht erledigt. Anfragen zu Sanierungen bleiben unbeantwortet. Betriebskostenabrechnungen sind undurchsichtig und bei Rückfragen werden diese nicht beantwortet. Die zuständige Stelle ist telefonisch gar nicht erreichbar; auch andere Büros nicht - Das Telefon ist überhaupt ohne Anrufbeantworter oder Weiterleitungsfunktion. Mails an die Geschäftsführung bleiben unbeantwortet. Da hilft es nichts zu warten. Am besten bei Nichtreaktion sofort den Anwalt und das Gericht einschalten und die Eigentümer der STIWOG informieren. Solche unfähigen und überheblichen Verwalter sollten gar nicht tätig sein dürfen. Normal 0 Sterne!

Wolfgang Schumy

Kann mich der Kritik nur anschließen.
Rūckrufe gibt es nicht.
Abrechnungen sind absolut nicht Transparent.
Auf Anfragen erhālt man keine Antworten oder der zustāndige ist krank.

Wolfgang Zumtobel

Ich bin Miteigentümer einer Liegenschaft mit Eigentumswohnungen. STIWOG kann zwar vom Büroschreibtisch aus die finanzielle Standardverwaltung der Betriebskosten wie Aufteilung von Müll, Versicherung etc. abwickeln, aber ALLES ANDERE FUNKTIONIERT ABER GAR NICHT. So wird z.B. seit über 3 Jahren ein Beschluss der Wohnungseigentümer NICHT umgesetzt. Vielmehr wurde eine nicht von den Eigentümern freigegebene Anzahlungsrechnung für eine Reparatur getätigt, aber keine Veranlassungen für die Leistungsdurchführung gesetzt. Nun über 3 Jahre später ist die beauftragte Firma mit der Anzahlung und ohne Leistung insolvent und auch jetzt macht die Hausverwaltung nichts zur Schadenswiedergutmachung an die Eigentumsgemeinschaft. Hingegen wird der Schaden am Gebäude immer größer….

Generell bleiben Emails unbeantwortet (nur der Hausverwalter selbst verspricht eine Antwort, die kommt aber nicht oder nur nach mehrmaligen urgieren / die Beschwerden an die Geschäftsführung blieben bis dato alle unbeantwortet); Rückrufe werden zugesichert, aber erfolgen nicht; Eigentümerversammlungen finden nur nach Urgenz statt und in größerem Abstand als gesetzlich vorgeschrieben; das Protokoll der Eigentümerversammlung von anfangs Juli 2023 ist bis jetzt (anfangs Oktober 2023) immer noch nicht ausgesendet worden; der Hausverwalter war der Eigentümerversammlung wenig vorbereitet und hatte keine Unterlagen der Liegenschaft dabei und konnte keine konkreten Auskünfte geben und meinte nur er schreibt´s ins Protokoll (das wie oben beschrieben seit über 3 Monaten überfällig ist),…
Keine Weiterempfehlung der STIWOG - Hausverwaltung!

Evelyne Wilhelmseder

Seit nunmehr eineinhalb Jahren pfuscht die Stiwog an einer Baustelle in unserer Liegenschaft in Kärnten rum. Der Betreuer ist restlos überfordert, es kommt keine Information über weitere Schritte und auch sonst keine Reaktion auf Anfragen. Inkompetenz paart sich hier mit Respektlosigkeit!