Kristall-Immobilien S. Barbanek - Wiener Neustadt

da Moerl

Der Name ist Programm, Kristall- Immobilien exzellente Vorgehensweise, Freundlichkeit und kompetent, immer wieder gerne!

Zur Maklerin Frau S. Barbanek:
Super sympathische Frau mit einer einzigartigen Hilfsbereitschaft. Nach einem kurzen Gespräch, in dem ich ihr meine Wünsche mitteilte, hatte ich sofort einen Termin ausgemacht und im Handumdrehen einen Besichtigung mit ihr. Es entstand sehr schnell eine ausgesprochen gute Vertrauensbasis.

Zu den Objekten:

Von Wohnung bis zur Villa ist bei Kristall-Immobilien anscheinend alles vorhanden! War echt verblüfft wie viel schöne Häuser es gibt. Hatte mich gleich in ein paar verliebt... diese waren jedoch außerhalb meines Budgets.

Danke der Hilfe von Frau Barbanek wurde ich jedoch fündig und freu mich über mein neues Zuhause!

Für jeden der ein neues Zuhause sucht, eine echte Empfehlung!!!

NM 84

Eine unprofesionelle Person!!!!
Der sollte man den Maklerschein entziehen.
Vorgespielte Freundlichkeit. Nicht fähig eine Adresse aufs Handy zu schicken oder den Weg zu erklären. Hat einfach aufgelegt nachdem man die genaue Adresse wissen wollte.

Susanna Barnert

Ich kann nur positives berichten. Sabine Barbanek war immer sehr freundlich und mit viel Geduld hat sie uns schlussendlich die besten Köufer für unser Einfamilienhaus gesucht und gefunden. Der Abschied vom Eigenheim ist nicht mehr so schlimm, wenn die neuen Besitzer so eine Freude haben. Danke Sabine auch für deine Geduld mit uns.GLG

Erika Maria

Ich weiß nicht ob es noch unprofessioneller geht. Mühsam vom Anfang bis zum Ende. Ich habe so etwas noch nicht erlebt in all den Jahren, und wir haben schon mit einigen Maklern zusammen gearbeitet bis zum Hauskauf und Verkauf im Ausland. Begonnen hat es damit dass ich im März auf Willhaben auf die Wohnung aufmerksam wurde. Ich habe daraufhin versucht Frau Barbanek anzurufen und landete auf der Mailbox, was ja nicht schlimm ist. Ich habe meine Kontaktdaten hinterlassen und um Rückruf gebeten. Jener hat nie stattgefunden. Ein paar Tage später habe ich erneut versucht Frau Barbanek anzurufen und habe sie auch erreicht. Ich habe um einen Besichtigungstermin gebeten und habe ein paar kurze Fragen gestellt aber Frau Barbanek klang sehr hektisch, wir haben einen Termin vereinbart. Zu meiner Überraschung ist Fr. B. aber nicht erschienen sondern der sehr freundliche Eigentümer der Wohnung, er hat mich empfangen und mir sehr geduldig alle Fragen beantwortet und sich Zeit für mich genommen. Das hat mich letztendlich auch nicht gestört da es ja wichtig ist seinen Vermieter kennen zu lernen bzw. umgekehrt. Auch den zweiten Besichtigungstermin hat der Vermieter mit mir und meinem Mann abgehalten. Wir wurden uns einig über die Bedingungen dass wir die Wohnung mieten. Frau B. hat mir dann einen Vordruck eines Mietvertrages zugeschickt den wir überarbeitet haben und zur Korrektur zurück geschickt haben. Als wir die Korrektur von ihr erhielten fiel mir ein Fehler auf, deshalb habe ich sie angerufen und um erneute Korrektur gebeten. Ich erhielt als Antwort, na das hat wohl der Computer gemacht, korrigieren sie es einfach handschriftlich, (es ging ja nur um das Anfangsdatum des Mietverhältnisses-nebenbei bemerkt). Ich wollte noch ein paar Fragen stellen bezüglich der Wohnung aber Frau B. war wieder sehr gestresst und deshalb habe ich das Gespräch dann beendet. Den Mietvertrag haben wir online unterzeichnet da Frau B. keine Zeit hatte sich mit uns zu treffen und von einer Begehung der Wohnung, mit Mängelliste, ganz zu schweigen. Ausserdem ginge sie auf Urlaub und wir könnten uns dann Mitte Mai treffen. Ich habe dankend abgelehnt da wir mit unserem Vermieter die Schlüsselübergabe mit 1. Mai vereinbart hatten und wir auch schon die Kaution eingezahlt hatten. Also haben wir es wieder alleine ohne Frau B. erledigt. Und jetzt kommt der Clou, unser Vermieter hat bis heute, den 22.5.2024 mehr oder weniger gekämpft seine Schlüssel zurück zu bekommen um sie an uns zu übergeben. Ständige Ausreden wie gestresst sie doch ist. Da kann man niemanden schicken!? Wir haben mit der Übersiedlung bereits begonnen und wollen unsere Schlüssel haben. Wie gesagt in all den vielen Jahren, in denen wir jede Menge Erfahrungen mit Maklern gesammelt haben, da wir viel gereist sind, ist uns so ein Verhalten nicht untergekommen. Und ehrlich gesagt auch der Schriftverkehr ist unter jeder Kritik. Gibt es eigentlich die Höflichkeitsform nicht mehr? Ist das jetzt üblich Kunden mit "Hallo" und in einer "stenografischen Kurzform" anzuschreiben. Ich bin erst seit letztem Dezember in Pension, ich wäre sehr überrascht wenn sich seit dem so viel im professionellen Schriftverkehr geändert hätte. Eigentlich unglaublich, ich habe Frau B. nicht ein einziges Mal zu Gesicht bekommen und ehrlich gesagt hätten wir sie für den vorgedruckten Mietvertrag von der Mieter Vereinigung auch nicht gebraucht, aber unser Vermieter darf die volle Maklergebühr bezahlen, da war sie schnell bei der Rechnungslegung, wie er mir erzählt hat. Ich kann diese Maklerfirma auf keinen Fall empfehlen. Ich kenne natürlich die anderen Mitarbeiter nicht, aber die permanent gestresste und genervte Chefin der Firma hat mir eigentlich schon aus der Ferne gereicht.

Project Nr1

Ich habe mir eine Immobilie mit Frau Barbanek angesehen, am Anfang scheinte sie nett zu sein und versuchte meine Fragen betreffend die Immobilie zu beantworten. Als ich mir die Immobilie angeschaut hatte, wollte ich mich von ihr verabschieden. Doch dann nahm sie Dokumente raus, legte diese auf dem Tisch und zwang mich diese zu unterschreiben, obwohl ich dies nicht wollte. Zuerst wollte ich diese Dokumente lesen, nicht mal das war möglich, da sie mich die ganze Zeit drängte diese zu unterschreiben und ich mich nicht konzentrieren konnte. Dann rief sie ihre Chefin an, welche mich ebenfalls überreden wollte diese Dokumente zu unterschreiben. Ich wollte nicht unterschreiben, da ich die Immobilie zum ersten Mal besichtigt hatte und ich soetwas bei einer Erstbesichtigung noch bei keinem Immobilienmakler erlebt hatte. Frau Barbanek wurde aggressiv und began zu schreien. Das ist die mit Abstand unprofessionellste, unfreundlichste und charakterlose Immobilienmaklerin die ich jemals in meinem Leben gesehen habe. Keine Worte für so ein Verhalten! Aufjedenfall nicht zu empfehlen. Bin froh, dass ich diese Dokumente nicht unterschrieben habe.

Karl Baranyai

Wir bedanken uns für die freundliche und professionelle Betreuung.
Unsere Immobilie war flott und zu einem angemessenen Preis verkauft .
100% Weiterempfehlung von uns?

Helga Klawatsch

Waren sehr zufrieden.
Immer freundlich immer informiert und ohne Komplikationen den Vertragsabschluss gemacht.
Kann Frau Barbanek nur weiterempfehlen

Gabi K

Vom Erstellen des Inserats (falsche Preis-, inhaltliche und Entfernungsangaben, sehr schlechte Fotos und viele Rechtschreibfehler) über Rückmeldungen bzgl. Fortschritts bei Besichtigungen alles äußerst unprofessionell. Die versprochene Kommunikation (wöchentliche Anrufe) blieb aus.

Der vertraglich(!) festgelegte Mindestpreis nach Schätzung der Maklerin wurde mehrmals unterschritten - wozu beauftragt man eine Maklerin?

Die Verständigung über Zeit und Ort der Vertragsunterfertigung waren mehrmals schlichtweg unrichtig (falscher Notar an falscher Adresse in falschem Bundesland - unbegreiflich).