Länderrealitäten Hammerl GmbH & Co.KG. - Graz

Ha sel

Eine Katastrophe! Telefonisch nicht erreichbar. Nach einem Monat Termin für die Schlüsselübergabe vereinbart und niemand ist gekommen oder sich gemeldet. Beim zweiten versuch hat mich die Mitarbeiterin angerufen und gefragt ob ich sie in der Firma abholen und in die Wohnung (wo wir den Termin haben) fahren kann…

Dominik Schachner

Eine Katastrophe diese Hausverwaltung,
Nur Probleme.
im Februar, ist aufgrund einer Verstopfung unser WC übergegangen (gemeldet an die Hausverwaltung), da wir nicht die Fachausrüstung zur Reinigung von diversen Fäkalien (welche aus der Toilette hochgekommen sind) haben, wurde eine professionelle Reinigungfirma, kurzfristig beauftragt um besagte Verunreinigung zu beheben, bis heute versuchen wir das Geld für die Reinigung von der Hausverwaltung zurückzubekommen, da diese es versäumt hat, vor Übergehen der Toilette einen Installateur zu organisieren.

Weiteres wurde im Mai von einer Unbekannten Person mein Garagenparkplatz als Toilette missbraucht, und sofort schriftlich (per Email) und auch telefonisch dies an die Hausverwaltung bekanntgegeben, sodass diese eine Reinigung organisieren können, bis dato noch nichts passiert, es stinkt immer noch.
Hintergrundinformation dazu: der Garagenparkplatz ist im Normalfall versperrt und nur den Anwohnern zugänglich, an diesem Tag jedoch war die Garage geöffnet, da die von der Hausverwaltung engagierte Firma zur Entstand Haltung der Holzfassade diese aufgekeilt hatte (trotzt mehrmaliger Hinweise der Anwohner, dass dies nicht erwünscht sei).

Weiters ist den Anwohnern seit geraumer Zeit bekannt, dass die Miete mit Ende Juli erhöht wird, seit Februar (wenn nicht sogar früher) versuchen wir zu erfahren um welche Summe sich das ganze erhöht, damit wir unsere Finanzen planen können, bis dato keine Antwort....

Generell kann man sagen, man ist der Hausverwaltung als Mieter egal... (traurig eigentlich)
Emails werden ignoriert, oder wurden nicht zugestellt (Gleiche E-Mail Adresse mehrmals benutzt, manchmal Gesehen und in Bearbeitung (lt. Telefonauskunft), dann wieder nicht angekommen... Na klar....)
Bei telefonischer Kontaktaufnahme wird nicht geantwortet oder man wird mit irgendwelchen offensichtlichen Ausreden vertröstet.

Überlegen mittlerweile nur mehr über unseren Anwalt mit der Hausverwaltung zu Kommunizieren, da dieser vielleicht etwas erreichen kann.

Alles in Allem, wer kann meidet diese Hausverwaltung.

Lisa Hierzenberger

Ich warte seit 7 Monaten auf meine Endabrechnung und Kautionsrückzahlung. Von der Hausverwaltung kommt trotz mehrmaligen Nachfragens keine Rückmeldung.

Valentina Gatterer

Ich habe überraschenderweise meine Kaution schnell und unkompliziert zurückbekommen. Das war aber auch das einzig Positive. Davor gab es permanent nich nachvollziehbare Zahlungsaufforderungen, nachdem ich den Mietvertrag gekündigt hatte, wurde mir eine Zahlungsaufforderung von über 1000€ zugeschickt - die natürlich völlig an den Haaren herbei gezogen war. Selbst zwei Wochen nach Auszug (pünktlich zum Auszug erfolgte eine erneute Prüfung aller Akontozahlungen!) soll ich jetzt wieder eine Nachzahlung leisten Ich habe das Gefühl, es wird hier ständig versucht, den Mieter über den Tisch zu ziehen. Telefonisch erreicht man sowieso nie die Person, die für die eigene Liegenschaft zuständig ist. Professionell ist anders.

Michaela F.

Ich warte bereits seit fast 3 Monaten auf die Rückerstattung meiner Kaution. Es war lediglich eine Wand mit weiß zu überstreichen (das aber nur einmal) und es Niemand fähig, mich nach mehreren Anrufen und Mails sich bei mir zu melden. Wenn man direkt beim Bearbeiter anruft, wird nicht abgehoben. Bei der Zentrale ist man zwar freundlich aber auf die Bitte um Rückruf bzw. um Info vom Verlauf der Bearbeitung wird nicht reagiert. Es kann nicht sein, dass man 3 Monate auf seine Kaution warten muss . Leider muss ich dies jetzt öffentlich machen, da man einfach ignoriert wird. Vielleicht hilft das etwas, dass man sich bei mir meldet bzw. ich endlich meine Kaution retour bekomme. Traurig aber wahr!

F.

Diese Hausverwaltung ist eine totale Frechheit. INKOMPETENZ und IGNORANZ werden hier ganz groß geschrieben. Man wir mit seine Anliegen total ignoriert. Niemand meldet sich. Wo sie allerdings gut sind, sind ihre Honorare zu erhöhen...
Die Rückmeldungen der Hausverwaltung auf die Rezensionen ist irrelevant, denn man sieht an den vielen negativen Bewertungen, dass diese ohnehin leere Worte sind und keine Taten folgen.

Andrea Wastian

Versuche seit 18.8.jemanden zu erreichen, der für Vermietung Strauchergasse 1-5 zuständig sein könnte.Zuerst Frau Krempl- keine Reaktion - weder auf Mail noch Anrufe, dann sollte ein Herr zuständig sein, der Montag aus dem Urlaub von Holland zurückkommt, wieder Rückruf versprochen - auch nach über einer Woche nichts passiert, dann sollte Alina zuständig sein.Bitte um Rückruf umsonst, dann sollte sich doch wieder ein Herr melden- nichts passiert. Cooles System Kunden zu ghosten.

croissant52

Katastrophe!!! Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Und wie man bei den anderen Bewertungen erkennen kann, ist dies kein Einzelfall. Man wird bei jeder Kontaktaufnahme mit einem Rückruf vertröstet, welcher jedoch nie zustande kommt. Selbst bei ernstzunehmenden Problemen wird man abgewiesen. Niemand ist für irgendwas zuständig oder kennt sich aus - so kommt es zumindest rüber. Kann ich absolut keinem empfehlen!