ÖVW Österreichisches Volkswohnungswerk Gemeinnützige GmbH - Wien

Sebastian Vallant

Wie schwierig es sein kann, innerhalb von einem Monat Bescheid zu geben, ob man einen Parkplatz mieten kann? Dem ÖVW nach zu urteilen sehr schwierig! E-Mails werden grundsätzlich nicht beantwortet, Anrufe mit Glück schon - dort wird einem dann ein Rückruf versprochen, der allerdings nie passiert. Ich werde mich wo anders nach einem Platz umsehen, mein Beileid an alle, die mit dem ÖVW in Kontakt treten müssen.

Update, 15.10.2024: Wow, sogar bis zu einer Antwort auf diese Beschwerde hat 3 Wochen gedauert – besser kann man das Problem gar nicht illustrieren! Parkplatz habe ich übrigens noch immer keinen...

J

Katastrophale Hausverwaltung !!!
Kümmert sich null um die Bewohner, ignoriert Ansprüche die einem rechtlich zustehen. Am besten nur mit Rechtsschutzversicherung in eine Wohnung ziehen wo die ÖVW die Hausverwaltung ist. Wirklich bodenlos !

Nachtrag , da die ÖVW nun blitzschnell geantwortet hat:
Den direkten Kontakt suche ich seit Langem. Sogar der Geschäftsführer wurde informiert, ohne Erfolg. Wenn Sie doch nur halb so schnell auf Anliegen per Mail oder im Portal reagieren würden , wie auf eine Google-Rezension, wäre schon vielen geholfen.

Ulyana Eskar

Unzufriedenstellender Service und unverschämtes Verhalten

Leider bin ich äußerst unzufrieden mit dem Service dieser Immobilienfirma. Seit über sechs Monaten warte ich nun auf die Rückzahlung meiner Garagenkaution, doch trotz mehrmaliger Nachfragen hat sich bisher nichts getan. Besonders enttäuschend war die Kommunikation mit der Dame am Telefon: Sie war extrem unhöflich und frech, was für mich als Kunden absolut inakzeptabel ist.

Zu allem Überfluss klang die Dame bei meinen letzten Anrufen sehr genervt und schien kein Interesse daran zu haben, mir weiterzuhelfen. So ein Verhalten ist unprofessionell und einfach nur respektlos.

Lothar-Philipp Dresler

Wohnen hier seit 2 Jahren...Der Verantwortliche in der Hausverwaltung wurde bis dato 3 mal gewechselt...Das Service unterirdisch...Empathie, das braucht man für so einen Job Fehlanzeige...Dienstleistung wird hier anders interpretiert...man muss wegen allem wochen- bzw. monatelang der HV nachlaufen. Erreichbarkeit nur über Mail bzw. über die Geschäftsleitung...alles andere wird abgewimmelt und ignoriert. Selten so eine Enttäuschung schlechtes Service erlebt.

Christian „Cicci“

Ich bin seit Jahren Mieter einer ÖVW Wohnung, und habe nur die Besten Erfahrungen machen dürfen. Bei einem Problem in der Wohnung schicke ich ein Mail, und nur ein bis zwei Stunden später werde ich von einer zuständigen Firma angerufen, zwecks Terminvereinbarung. Bravo ÖVW!

Alina Victoria

Ich möchte hiermit mein ausdrückliches Lob an die Övw aussprechen. Das Personal ist stets freundlich und zuvorkommend, egal wen man antrifft. Egal welches Anliegen man hat, es wird sich sofort darum gekümmert. Meine Familie und ich sind total zufrieden und ich fühle mich bei der Övw sehr gut aufgehoben. Vielen Dank!

Todor Vasic

"Katharina Lang ist eine Top-Maklerin! Ihre schnelle Reaktionszeit und ihre freundliche Art haben mich sehr beeindruckt. Sie hat sich die Zeit genommen, all unsere Fragen ausführlich zu beantworten. Eine absolute Expertin in ihrem Fach!"

Klaus Huber

Extrem schlechter Service, keine Rückmeldung auf Anfragen (egal ob per Email oder im Onlinetool).