Philipp
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Ich habe vor kurzem mit PMI Immobilien zusammengearbeitet und muss leider sagen, dass meine Erfahrung absolut enttäuschend war. Der Kundenservice dieser Firma ist schlichtweg katastrophal.
Einige Mitarbeiter sind extrem unhöflich und unprofessionell. Auf Anfragen wurde entweder gar nicht oder erst nach Tagen geantwortet, und das auch nur sehr knapp und wenig hilfreich. Es schien, als wäre man dort vollkommen überfordert oder einfach nicht daran interessiert, den Kunden zu helfen.
Jede Interaktion mit dem Kundenservice fühlte sich an wie ein Kampf, bei dem man ständig hinterher sein musste, um überhaupt eine minimale Reaktion zu bekommen.
Insgesamt habe ich mich als Kunde bei der PMI Immobilien GmbH weder wertgeschätzt noch ernst genommen gefühlt. Ich kann diese Firma absolut nicht weiterempfehlen und rate jedem, sich nach einem zuverlässigeren und professionelleren Anbieter umzusehen. Der schlechte Kundenservice hat meine gesamte Erfahrung mit dieser Firma negativ geprägt.