Realkanzlei Edlauer Immobilientreuhänder GmbH & Co KG - St. Pölten

Samuel Kozuh

Eine bodenlose Frechheit, habe 14 wochen auf meine kaution gewartet.
Musste dann auch noch sachen bezahlen was der nachmieter gemacht hat obwohl bei der abnnahme alles in Ordnung war.
Einfach nur eine absolute Frechheit von 2 arbeitern diese leute sind nicht zum weiterempfehlen.

Kerstin Köpke

Das schlimmste, was ich an Betreuung je erlebt habe. Um die Mietobjekte kümmert sich niemand. Themen die der Mieter hat werden nicht beantwortet. Bei Reklamationen muss man nachhaken. Bei Reklamation bezüglich der Fenster meldet sich der Heizungsinstallateur. Einfach überhaupt nicht zu empfehlen. Dieses Unternehmen kennt nur Rechte, aber nicht seine Pflichten als Hausverwaltung...

Nachtrag: Ich kann jedem nur empfehlen, sobald ein Objekt angemietet werden soll, wo dieses Unternehmen die Hausverwaltung macht, lasst es sein!
Man wartet ewig auf Abrechnungen, Mietkautionen werden extrem lange N I C H T ausbezahlt. Es werden immer Ausreden gefunden, weshalb monatelang nach Auszug und perfekter Rückstellung nicht die Kaution gezahlt wird. Ihr bekommt auch nicht eure volle Kaution zurück....

Passt bloß auf und verzichtet lieber auf die Objekte, ihr habt nur Stress mit denen.

Carina König

Wir sind sehr enttäuscht von der Erfahrung mit der Verwaltung eines Mietobjekts. Wir hatten großes Interesse daran und mussten fast 2 Monate auf eine Antwort warten. Zunächst wurde uns mitgeteilt, dass der Ansprechpartner im Urlaub sei, später, dass die Vermieterin im Urlaub sei. Am Ende hieß es, dass sich die Vermieterin für andere Interessenten entschieden hat, obwohl uns anfangs bei der Besichtigung gesagt wurde, dass wir die einzigen Interessenten seien. Es ist schwer nachvollziehbar, wie eine Entscheidung getroffen werden konnte, wenn der Ansprechpartner angeblich keine Rückmeldung von der Vermieterin erhalten hat. Diese Verzögerungen und widersprüchlichen Informationen sind sehr unprofessionell.

Richard Belicky

Die inkompetenteste Hausverwaltung die mir je untergekommen ist. Zuständige sind telefonisch nie erreichbar oder ständig außer Haus. Mails werden prinzipiell frühestens nach 2 Wochen beantwortet. Experten für Ausreden was rechtlich nicht in ihren Verantwortungsbereich fällt. Quasi alles, was eine Hausverwaltung NICHT ausmachen sollte (Äquivalent zu nem „Zahnarzt der nicht so gut mit Zähnen ist“).

Den Termin für die Schlüsselübergabe meiner Wohnung habe ich EINEN Tag davor bekommen. Der zuständige (Fabian Stumvoll) meinte nach einer Terminänderung, dass ihm das so anstrengend sei, 3 verschiedene Parteien anrufen zu müssen (Eigentümer, Nachmieter, mich), um einen Termin zu finden. Deswegen hat er das erst gar nicht gemacht - Beeindruckend!

Vor 3 Jahren habe ich 2700€ Kaution hinterlegen müssen. Nach fast 2 Monaten NACH der Schlüsselabgabe und unzähligen Forderungen, besitzen sie die Frechheit, mir lediglich 2680€ zu retournieren („wegen der Kontoführungskosten“). Nicht nur, dass sie das Geld in keinster Weise vor der Inflation schützen (verpflichtet lt. Mietrechtsgesetz § 16b), sondern geben einem auch noch weniger zurück, als man selber einzahlte.

„Dafür bin ich nicht zuständig“, „Das fällt nicht in unseren Verantwortungsbereich“, „Der ist momentan außer Haus“ - Choose your Fighter

Inkompetent, verantwortungslos, planlos - ein passender Slogan für diese Firma…

Gertrude Niederreiter

Ich habe drei jahre in einer wohnung von dieser Hausverwaltung gelebt alles was am anfang mündlich ausgemacht wurde ist nicht eingehalten worden hab dan einen eigengarten beantragt wurde nicht berücksichtigt andere Bewohner wurden bevorzugt weil sie schon vom ersten Tag an in den wohnungen gelebt hatten due kaution wurde mir auch abgezogen trotz ausmalen nach dem ich eine kunder bunte wohnung mit massen an löchern übernommen hatte also ich kann nur sagen finger weg wen man nicht über den tisch gezogen werden möchte

Bea Bánky

Es ist unglaublich schockierend wie respektlos und unhöflich man von dieser Hausverwaltung behandelt wird. Ich habe sowas noch nie erlebt. Ich habe echt nicht viel gebraucht, trotzdem wurden meine Emails (sogar die Kündigung meiner Mietwohnung) durchgehend ignoriert, eine Antwort habe ich erst nach mehrmaligen urgieren und nachfragen erhalten. Ich hatte in meiner Wohnung zu dem Zeitpunkt des Einzuges einen Wasserschaden, mir wurde gesagt, der Schaden ist schon behoben, die Stelle muss nur noch austrocknen.. es war natürlich nicht so. Es hat Monate gedauert bis das Problem behoben wurde. Inzwischen war die Hälfte der Wohnung nicht bewohnbar. Auf meine Nachfragen habe ich nur schnippische Antworten erhalten. Bezüglich Mieterlass ist mir die Hausverwaltung nicht entgegengekommen. Jetzt wo ich aus der Wohnung ausgezogen bin, verrechnen sie zB. für ein Batterietausch in einem Feuermelder 79€! Die Batterie war schon beim Einzug leer, das Versprechen es auszutauschen wurde von der Hausverwaltung nicht eingehalten.
Es sind nur zwei Beispiele von vielen Fällen wo ich unprofessionell von der Hausverwaltung behandelt wurde. Ich schreibe ungern negative Bewertungen, aber nachdem ich wieder seit Wochen auf eine Antwort warte, bleibt mir nichts anderes übrig.
Ich würde auch -so wie schon einige Rezession vor mir- DRINGENDST von jeglicher Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen abraten.

Fejzulahi Fejzulahi

Nicht kompetente Hausverwaltung!

Mia und Marino

Ich habe bis jetzt ausschließlich positive Erfahrungen gesammelt. Das Edlauer-Team hat immer ein offenes Ohr für meine Sorgen und Anliegen. Die Mitarbeiter sind freundlich und sehr kompetent. Meine Anfragen werden immer schnell bearbeitet, für jedes Problem wird eine Lösung gefunden. Spitzen Firma!