SWSG - Stuttgarter Wohnungs- und Städtebaugesellschaft mbH - Stuttgart

Roxana Gabriela Naranjo Gamarra

Update:
Vielen Dank an das SWSG-Team, das schnell und effizient auf meine Anfragen reagiert hat.
Der Kundenservice hat sich sofort mit mir in Verbindung gesetzt und löst die Probleme nach und nach.
--------
In den ersten Jahren hat alles sehr gut funktioniert, meine Wohnung ist sehr schön, aber leider haben sich seit ein paar Jahren die Gemeinschaftseinrichtungen verschlechtert. Ich muss dieses Medium nutzen, um unsere Probleme aufzulisten, weil die zuständige Person sich nicht um unsere Beschwerden kümmert.

1. Seit etwa zwei Jahren brennen in meinem Haus Nr. 17 im Keller, im Eingangsbereich und in mehreren Stockwerken die Glühbirnen durch.
Der Verantwortliche wurde einmal informiert, aber wir haben nie wieder etwas von ihm gehört.
2. Die Außenbeleuchtung im Garten funktioniert nachts nicht, und das Licht an der Eingangstür unseres Hauses funktioniert nicht. Der Winter steht vor der Tür und es ist gefährlich, wenn wir nachts keine gute Beleuchtung haben. Die Treppenbeleuchtung im Parkhaus wurde seit Jahren nicht erneuert. Auf dieser Treppe hat es schon einen Vergewaltigungsversuch gegeben.
3. Die Gärten sind völlig vernachlässigt, sie kommen einmal im Jahr zum Mähen und Säubern, aber das reicht nicht, denn dort ist der Spielplatz für die Kinder.
4. Draußen stehen verlassene Fahrräder, Leute werfen Kleidung weg. Bitte regeln Sie die Regeln des Zusammenlebens!
5. Die Innenreinigung der einzelnen Gebäude funktioniert sehr gut, das zuständige Neunauge ist sehr effizient. Aber wer ist für die Außenreinigung verantwortlich?

Ich hoffe, dass die SWSG diese Nachricht berücksichtigen wird, denn ich lebe sehr gerne hier.

Rafa Ela

Also ich möchte mich bei euch dem SWSG Team bedanken! So reibungslos wie alles verlaufen ist das ist unfassbar wirklich. Vor allem möchte ich der Frau Münzmay danken für ihre Liebevolle und herzliche Art. Kann ich nur weiterempfehlen.

yasser abdulraheem

Ich bin äußerst zufrieden mit der Firma SWSG. Alles ist super organisiert und das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Jeder Kontakt war professionell und freundlich. Fünf Sterne, absolut empfehlenswert!

Sofia

Liebe SWSG, wir bedanken uns herzlich für euren tollen Service und eure Zuverlässigkeit. Wir waren die letzten 3,5 Jahre Mieter bei der SWSG und sind gerade dabei auszuziehen.

Liebe Frau Blanton unseren ersten Kontakt hatten wir vor gut 3,5 Jahren, schon damals waren Sie super sympathisch und einfach unkompliziert! Der Einzug hat super geklappt und auch der Auszug funktioniert echt gut. Danke, dass Sie so zuvorkommend sind, das vereinfacht uns alles sehr!

Unser Hausmeister, Herr Lauterbach ist auch super! Wenn wir mal ein Problem hatten ist er sofort zur Stelle gewesen! Auch unser Kundenbetreuer, Herr Daneschwar macht einen excellenten Job!

Die SWSG war immer erreichbar, hat immer reagiert und wirklich schnell gehandelt, obs am Aufzug lag, am Garagentor oder sonstiges. Ich denke viele Vermieter können sich eine Scheibe abschneiden!!

Alles Gute und vielen Dank!

Cristiano

Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Sidonija Blanton bedanken für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Wohnungsvergabe! Danke 🙂

Elke Brudlo

Ein ganz grosses Lob an Herrn
Staudenmaier, Sozialmanagement.

Er hat mir und meinem Sohn sehr
geholfen bei Schwierigkeiten mit
dem Jobcenter Ost.

lilKolibri

Würde ich nicht nochmal einziehen. Die Wohnungen/Häuser haben trotz Kernsanierung keinerlei Schallschutz. Der Schallschutz muss bei einer Kernsanierung dem Sanierungsjahr angepasst werden. Das man etwas von den Nachbarn in einem Mehrfamilienhaus mitbekommen ist normal, das hier überschreitet aber meine Toleranz. Laut Zeitungsartikel entsprechen die Wohnungen jetzt angeblich aber Neubaustandart, wozu auch ein entsprechender Schallschutz und Tritschalldämmung gehört. Man kann VERSTEHEN was die Nachbarn reden, selbst normale Gespräche, Gähnen... einfach alles!!! Datenschutz Fehlanzeige!!! Trittschall überträgt sich in alle anliegenden Wohnungen, da die Böden unter anderem keine Trennfugen zu den Wänden haben, Fernseher der Nachbarn ist mehrere Wohnungen weiter noch zu hören, wenn zu laut eingestellt, man kann die Nachbarn im Nebenbau das Treppenhaus runterrennen hören usw. Das ganze Gebäude ist wie eine Glocke, lässt einer etwas fallen, hört es jeder. Hier braucht man echt ein dickes Fell. Nebenkosten lagen eine Zeit lang über den Stuttgarter Durchschnitt, Nebenkostenabrechnung ist oft falsch und muss immer überprüft werden. Ich hatte schon Differenzen von mehreren hundert Euro zu Gunsten der swsg. Auf mehrere Kontaktaufnahmen meinerseits wurde mehrfach nicht reagiert und habe zum Teil bis heute keine Antwort erhalten.... Hausmeister hab ich seit dem Einzug nie wieder gesehen. Schaut bei der Wohnungssuche auf jeden Fall auf das Baujahr des Gebäudes. Die Swsg bessert bei Sanierung den Schallschutz und Trittschalldämmung nicht aus bzw. wird möglicherweise durch die Sanierung noch verschlechtert. Das einzige positive ist der Preis für die Kaltmiete. Witzig finde ich die ganzen offensichtlichen positiven Fake Bewertungen....

Sami D

Wir haben uns nach einer anderen Wohnung in SWSG Obertürkheim erkundigt, weil unsere sehr kalt ist, es keine Heizung gibt (nur im Wohnzimmer gibt es eine alte Gasanlage), aber Frau Schaub hat uns nicht gut aufgenommen, sie hatte eine kalte Kommunikation und tat es nicht schien froh zu sein, dass wir wissen wollten, wie wir eine neue Wohnung finden könnten. Wir leben seit 4-5 Jahren in einer Wohnung von SWSG und kommen mit allem klar, es ist nicht unsere Schuld, dass die Dame arbeiten will oder nicht. Unprofessionelle Kommunikation und ich weiß nicht, wie viel Geld Sie für diese positiven Bewertungen bezahlt haben. Sehr enttäuscht ?