Wilhelm Hausverwaltungen GmbH - Singen (Hohentwiel)

xela

Seit Übernahme der HV durch Hr.Frei im Jahr 2017, um vielfaches schlechter geworden!
Absolut nicht empfehlenswert!

Andreas Müller (FireLife GmbH)

Seit 2020 bin ich durch den Erwerb einer Wohnung zur HV Wilhelm gekommen und seither sehr zufrieden. Das Online-Tool erleichtert die Kommunikation, der Wasserschaden letztes Jahr wurde rasch behoben (trotz zähen Handwerkern) und auch so funktioniert die Kommunikation wunderbar. Die harsche Kritik die hier die letzten Monate eingetragen wurde bestätigt sich mir nicht.

301 Fuchser

Diese Hausverwaltung ist die reinste Katastrophe, ich kann jedem nur empfehlen, Finger weg!
Telefonisch und per Email ist nie jemand zu erreichen, auch gibt es keine Antwort!
Man bezahlt jährlich einen Haufen Geld, gekümmert wird sich um so gut wie nichts, hier wird kassiert, aber nichts getan!
Jahresabbrechnungen werden um Jahre verspätet vorgelegt, wenn man Fehler anmerkt kommt von Herrn Frei der arrogante Standard Spruch, "Sie können uns ja verklagen bzw das ganze einklagen"!
Wir sind zum Glück raus bei diesem Laden, auch wenn die abschließende Abwicklung eine sehr Zähe Geschichte war!

Markus M.

Diese Firma ist seit dem Eigentümerwechsel alles, aber nur keine Hausverwaltung mehr. Unsere Abrechnungen für 2020 und 2021 haben wir trotz mehrmaliger Aufforderung nicht erhalten. Gefühlt befindet sich der zuständige Sachbearbeiter permanent in Urlaub oder in Krankheit. Ständige ausreden vom Geschäftsführer über die angespannte Personalsituation.
Das schlimme noch, Problemfälle wie eine defekte Wasserleitung sind den Verantwortlichen ebenfalls egal.
So was kann man eine Weile mitmachen, aber irgendwann einmal ist Schluss damit. Wir haben diese Hausverwaltung gekündigt, mehr braucht man wohl nicht zu sagen.

O.S.

Ein Stern ist sogar noch zu viel für diese Verwaltung
Ich kann euch allen nur empfehlen, bei der HV keine Objekte zur Verwaltung zu überlassen. Die Abrechnungen werden viel zu spät erstellt. 2020 Abrechnung wurde im Feb 2023 besprochen und nicht genehmigt, weil sie falsch ist. Die hätte im Jahr 2021 stattfinden müssen. Die 2021 Abrechnungen wurden genehmigt und nach der Eigentümerversammlung nochmal geändert. Niemand weiß warum. Telefonisch erreicht man niemanden. Rückruf funktioniert auch nicht. Ich verstehe nicht, wofür die bezahlt werden. Für 2022 gab es nie einen Hauswirtschaftsplan und auch keine Eigentümerversammlung. Das wird wahrscheinlich erst im Jahr 2025 erledigt. Es ist wirklich traurig, wie manche arbeiten. Aber die volle Verwaltervergütung in Rechnung stellen. Einfach unverschämt!!!!! Wir werden wechseln so schnell wie es geht

Matthias Horzella

Heute ist der 01.01.22 und die Jahresabrechnung für das Jahr 2020 haben wir nicht erhalten. Was sollen wir unseren Mietern sagen? Die brauchen die Nebenkosten für 2020 doch gar nicht mehr bezahlen, wenn sie die Nebenkostenabrechnung für 2020 nicht bis Ende 2021 erhalten. Die Jahresabrechnung für das Jahr 2019 erhielten wir letztes Jahr wenigstens noch am 21.12.20.
Zum letzten Mal haben wir uns vor 10 Tagen, wegen diesem für uns doch sehr wichtigem Anliegen, per Mail und auch per Einschreiben an die Hausverwaltung Wilhelm am 21.12.21 gewandt.
Meine Erfahrungen sind. Ich schreibe eine Mail an die Hausverwaltung Wilhelm und nach zwei Wochen wieder eine Mail, um nachzufragen, ob die erste Mail angekommen ist. Nach dieser zweiten Mail wird dann auf unser Anliegen reagiert. Dies habe ich öfters so erlebt und kann das auch belegen.
Ohne Jahresabrechnung und ohne Rückmeldung, trotz Nachfragen unserseits.

Benjamin Richter

Ein Stern ist leider schon zu viel. Auf dutzende Mails und Anrufe wird und wurde bis dato nicht reagiert.
Stattdessen wird man, wenn man dann Mal bei seiner Sachbearbeiterin durchkommt damit konfrontiert, dass die Hausverwaltung dafür ja gar nicht zuständig sei und so weiter...
In diesem Fall, weiß ich nicht, wofür es dann eine Hausverwaltung gibt, wofür wird diese bezahlt, wenn kleinstanliegen nicht zu deren Zuständigkeit gehören.
Schon bei Anmeldung als Vermieter erhielt ich alles doppelt, beim ersten Mal, war alles noch sehr höflich und zuvorkommend, beim zweiten Mal war's dann nur noch frech und unverschämt.
Ich bekam im Herbst eine Mail, dass ein -Termin -verschoben würde. Auf die Frage, um was für einen Termin es sich gehandelt hatte, habe ich ebenso keine Antwort. Hierzu schrieb ich ebenfalls mehrere Mails.

Fazit: Man sollte die Hausverwaltung wechseln oder womöglich sogar gar keine Hausverwaltung haben, da man als Vermieter ja ohnehin alles selbst machen muss.

Kim „Slap_n_Beer“

Ich hatte leider sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Hausverwaltung. Weder waren die Kontakte höflich noch freundlich und ich hatte das Gefühl, dass sie nicht kompetent waren. Anstatt Probleme zu lösen, versuchten sie immer, sie auf andere abzuwälzen. Auch der Geschäftsführer macht hier keine Ausnahme. Ich würde diese Hausverwaltung auf keinen Fall empfehlen und rate jedem, der auf der Suche nach einer zuverlässigen und kompetenten Hausverwaltung ist, anderweitig zu suchen.