Immobilien R. Schneider KG - Dortmund

M. Laske (Max)

Sehr komische Handhabung.
Sehr schlecht erreichbar, junge Dame am Telefon sehr unbeholfen. Teilte mir mit, dass ich erst das Exposé per Post erhalten muss bevor ich ein Büro besichtigen darf. Habe 3 Stück angefragt bist heute nix mehr gehört. Nach nochmaligen anrufen wurde mir mitgeteilt, dass ein Rückruf erfolgen würde. Warte ich bis heute drauf. In der Zwischenzeit haben wir selbst die Vermieter kontaktiert.

Alexa Burczik

Furchtbare Hausverwaltung. Sowas habe ich noch nie erlebt. Hat uns den letzten Nerv gekostet.

Grundlegende Dinge haben nicht funktioniert:

- Während der Mietzeit war man nicht gut aufgehoben, gegen Mängel wurde nichts unternommen
- Kündigung einer WG Mitbewohnerin wurde monatelang nicht bestätigt
- Nachmieter, der in die WG einziehen wollte, wurde mit dem Mietvertrag hingehalten, konnte sich somit nicht ummelden und hatte große Probleme
- Nach Auflösung der WG haben wir nach Absprache Nachmieter*innen gesucht und wurden dann hängen gelassen, sehr unschön auch für die Bewerber*innen
- Die Kautionsrückzahlung konnte aus verschiedensten Gründen angeblich nicht erfolgen (Das Geld lag angeblich auf dem Konto der Vormieter auf das die Hausverwaltung keinen Zugriff hat, nachdem wir uns mit den Vormietern in Verbindung gesetzt haben, alles organisiert haben, hieß es, dass wir die Nebenkostenabrechnung abwarten müssen, nachdem die Nebenkostenabrechnung nun kam und wir diese beglichen haben, werden wir komplett ignoriert)

Am Telefon sind alle freundlich, aber untätig. Größter Saftladen, dass sie für dieses Nichtstun noch Geld bekommen, ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten.

AA BB

Leider werden auf der Website und den einschlägigen Immobilienportalen
bereits verkaufte Häuser angeboten - ein Hinweis mit "reserviert" würde sicherlich den Interessenten als auch Ihren Mitarbeitern eine Menge Arbeit ersparen.

Leider ist es unmöglich den Ansprechpartner auch direkt zu erreichen. Bei einem Anruf landet man im Mitarbeiterpool (irgendjemand geht ans Telefon) und muss seine Geschichte immer wieder von vorn erzählen....sehr sehr nervig. Einen direkten Kontakt mit Mail oder Telefonnummer gibt es nicht.....hier will der Chef wohl jede Kommunikation überwachen.

Leider verläuft auch im gesamten alles relativ altmodisch... Exposés per Post und nicht per Mail usw.

Lee

Ich muss sagen, das ist das beste Wohnungsunternehmen, das ich in Dortmund gefunden habe! Ich muss Frau Schneider für all die Hilfe danken, die sie mir in den letzten fünf Jahren gewährt hat. Ich bin im Juli dieses Jahres aus Dortmund ausgezogen und habe meinen Teil der Kaution schnell und ohne zusätzliche Kosten erhalten. Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen sind 5 Sterne!！

Borui Tang

Eine äußerst enttäuschende Erfahrung - es besteht ein ernsthaftes Risiko, dass Sie Ihre Kaution nicht zurückbekommen! Wir sind ausländische Studierende, die zum ersten Mal in Deutschland sind. Im Dezember des vergangenen Jahres haben wir unsere Wohnung verlassen. Trotz unzähliger Versuche, das Immobilienunternehmen per E-Mail und Telefon zu erreichen, haben wir bisher keine Antwort erhalten. Selbst auf unsere eingeschriebenen Briefe gab es keine Reaktion.

Wir haben uns an unseren Vormieter gewandt und erfahren, dass sie seit fast zweieinhalb Jahren auf die Rückzahlung ihrer Kaution warten. Daher sollten alle zukünftigen Mieter, die in Erwägung ziehen, eine Wohnung von diesem Unternehmen zu mieten, sich vorab eine Rechtsschutzversicherung zulegen. Offenbar ist dieses Immobilienunternehmen bekannt dafür, Mieter im Stich zu lassen und es gibt ein hohes Risiko, dass die Kaution nicht zurückerstattet wird.

Wir beabsichtigen, rechtliche Schritte einzuleiten, um unsere Kaution zurückzubekommen. Diese Situation ist äußerst frustrierend und wir möchten andere potenzielle Mieter vor diesem Unternehmen warnen.

Hao Xu

Ich muss sagen, dass dies eine schlechte Erfahrung ist, da wir unsere Kaution nicht zurückerhalten haben. Wir sind internationale Studenten in Deutschland. Im Dezember 2022 sind wir aus unserer Wohnung ausgezogen und haben unseren Mietvertrag beendet. Seitdem haben wir mehrmals per E-Mail, Telefon oder Einschreiben mit dieser Firma Kontakt aufgenommen und um die Rückerstattung unserer Kaution gebeten, aber das Unternehmen antwortet nicht! Das ist völlig unangemessen und unverständlich! Wir haben das Recht, unsere Kaution zurückzuerhalten!
Angesichts der Tatsache, dass das Unternehmen unsere berechtigten Forderungen ignoriert, haben wir beschlossen, anwaltliche Hilfe in Anspruch zu nehmen!

miss brissie

Furchtbare Hausverwaltung, schlechter geht es eigentlich nicht mehr. Eigentümerversammlung findet im Dezember des laufenden Jahres statt, Protokolle werden nicht verschickt, dürfen nur vor Ort im Büro eingesehen werden, Emails werden wochenlang nicht beantwortet. Arroganter und schnippischer Ton im Umgang. Katastrophe!

Natalie Rese-Kyshlyan

Sehr freundlich und nett, sehr schnelle Vermittlung.
Alles wunderbar geklappt mit der Wohnung.
Sehr schöne Wohnung gemietet.
Vor allem Frau Jennifer Schneider ist sehr nette und wundervolle Frau.
Wir bedanken uns für die tolle Beratung und für die schöne Wohnung die wir bei Immobilien Schneider gemietet haben.
Ich kann es nur weiter empfehlen
Alles Top 5 STERNE